Rețeaua de parteneri ai Bitdefender – unul dintre cei mai mari jucători de pe piața globală a soluțiilor de securitate IT – a crescut exponențial în ultimii ani, ajungând să numere la finalul anului trecut peste 20.000 de parteneri revânzători la nivel global care au permis ca tehnologiile companiei cu ADN românesc să ajungă în toate colțurile lumii.Cum a reușit însă Bitdefender să ajungă la acest nivel? Printr-un program creat special pentru parteneri prin intermediul căruia le pune la dispoziție un pachet întreg de instrumente, atât pe zona tehnică, cât și pe cea de vânzări, care să le permită să se dezvolte și să își crească businessul pe piața de securitate cibernetică.
„Indiferent de dimensiunea partenerului, oferim programe și resurse pentru a împărtăși împreună angajamentul în a livra excelență în securitate. Accesul în sisteme, utilizarea și adoptarea acestor instrumente în concordanță cu strategia de dezvoltare a partenerului a amplificat impactul și capacitatea de a-și dezvolta cu succes afacerea alături de noi. Primul pas este înregistrarea în programul de Parteneriat - Bitdefender Partner Advantage Network”, a declarat Ion Georgescu, Distribution Operations Manager în cadrul Bitdefender pentru România și Moldova.
„Provocările din mediul de business și această transformare digitală accelerată ne-au făcut să înțelegem că este nevoie de mai mult - este nevoie să fim mai aproape de parteneri, să înțelegem modelul lor de business și să le propunem o abordare unică. Unul din diferențiatorii noștri față de alți furnizori de securitate constă în faptul că propunem direcții noi de dezvoltare, produse și soluții care să le completeze și să le consolideze acestora portofoliul actual. Credem în noțiunea de parteneriat și încercăm să îl ducem nu numai în zona "one on one", dar și să lărgim aria de colaborare la nivelul unei comunități de profesioniști care să colaboreze și să obțină succesul împreună cu noi. Aceștia nu vând doar soluții din zona de securitate IT, ci și integrează diverse tehnologii și este necesar ca noi, Bitdefender, să aducem valoare adăugată prin integrarea soluțiilor noastre de securitate. Așadar, trebuie să fim și mai exigenți cu noi înșine și să oferim stardarde înalte în a livra servicii de top, în a propune tehnologii avansate de securitate și, bineînteles, în a inova și excela în zona programelor de parteneriat”, a mai declarat Georgescu.
El a adăugat că în ultimii cinci ani, Bitdefender a reușit să crească numărul de parteneri de aproximativ 5-6 ori, în condițiile în care de când compania a definit programul de parteneri l-a îmbunătățit constant cu ajutorul feedback-ului venit de la colaboratori. Astfel, doar în România, Bitdefender are câteva sute de companii înrolate în programul de parteneri.
Mai exact, Bitdefender analizează businessul partenerului astfel încât să se poată integra în portofoliul său de soluții IT și în strategia lui de afaceri, punând accent pe zona de securitate cibernetică. Practic, Bitdefender se poate integra și în portofoliul companiilor certificate pe o anumită nișă IT, conlucrând cu alți vendori de tehnologie, fie că este vorba de zona de servere, stocare, cloud, virtualizare sau aplicații.
„Am reușit astfel să ne integrăm în diferite infrastructuri - mici, medii sau mari, cu ajutorul partenerilor. Protecția datelor în cadrul unei companii devine un element critic. A fi partener strategic reprezintă pentru noi acea provocare în a reacționa și răspunde eficient tocmai în momentele critice când e cea mai mare nevoie de noi”, a punctat Ion Georgescu.
Ce le oferă însă mai exact Bitdefender companiilor în programul de parteneriat pentru fidelizare?
„În programul de parteneri ne reinventăm constant pentru că vorbim despre locul în care partenerii existenți sau cei care vor să devină parteneri împărtășesc o experiență proprie vor avea parte de acces și support Bitdefender 24/7. Punem la dispoziție patru piloni foarte importanți - transparență, acces la tehnologia numărul unu din punct de vedere al securității cibernetice, educație prin academia Bitdefender și, nu în ultimul rând, profitabilitate”, a menționat managerul Bitdefender.
„La capitolul transparență, lucrăm pe un model de business desfășurat integral prin rețeaua de parteneri reselleri, elementul fundamental al dezvoltării noastre. E vorba despre cei cinci distribuitori din România și Moldova – Network One Distribution, Logicom Information Technology Distribution, IT Smart Distribution, ALEF Distribution RO și, respectiv, ICS Reliable Solutions Distributor – dar și despre comunitatea de parteneri strategici distribuiți teritorial: marii integratori de sistem, service provideri, parteneri tradiționali din zona de ICT sau parteneri de tip MSP.”
Partenerii Bitdefender au acces la un pachet întreg de instrumente - Starter Pack - cu acces la toate materialele relevante despre brand, soluțiile noastre, beneficiile programului și experimentează cât de ușor este să interacționezi în portal: oferte comerciale, acces la înregistrarea de oportunități noi pentru client, configurator de soluții Bitdefender, acces la resurse de marketing, instruire continuă în materie de vânzări și tehnic. Totodată, Bitdefender le oferă partenerilor acces la cele mai noi tehnologii în materie de securitate cibernetică, compania fiind unul dintre cei mai mai jucători pe această piață la nivel global ce oferă soluții de prevenție, detecție și răspuns la incidente de securitate IT.
Ca atare, partenerii Bitdefender au acces la training-uri specializate pentru echipele tehnice, dar și pentru echipele de vânzări, producătorul de soluții de securitate IT având o academie dedicată pentru colaboratori care astfel se pot certifica și pot obține un anumit statut de partener autorizat și certificat.
„Considerăm că prin educație, prin accesul la cursurile de certificare și asistența continuă reușim să dezvoltăm o comunitate de profesioniști care vor transmite către clientul final de ce este nevoie de securitate, cum să îi facem conștienți de faptul că expunerea organizațiiIor la atacuri cibernetice s-a extins considerabil și cum atacurile au devenit din ce în ce mai persistente. Așadar, e tot mai clar de ce companiile sunt nevoite să adopte și să sporească regulile de securitate prin implementarea noilor tehnologii, fie că vorbim de zona de endpoint, de zona de servere, virtualizare, cloud, aplicații sau networking. Avem convingerea că cele mai multe au înțeles deja necesitatea de a implementa tehnologii de top pentru a-și securiza businesul. Până la urmă, avem drept scop minimizarea suprafeței de atac prin adoptarea diferitelor tipuri de soluții de securitate”, a precizat el.
Un rol important în educarea partenerilor îl au și distribuitorii Bitdefender care promovează instruirea prin organizarea de cursuri interactive de vânzări și tehnice în regim online - de tipul Bitdefender Certification Days, Tech Tuesday - permițând partenerilor să vândă și să implementeze în mod eficient soluțiile de securitate Bitdefender.
În ceea ce privește profitabilitatea, Ion Georgescu a explicat că fiecare partener se diferențiază prin statutul pe care îl atinge - fie că este vorba de un partener de tip bronze, silver sau gold – în funcție de care primește un pachet corespunzător de beneficii. Avantajele și cerințele cresc pe măsură ce partenerii câștigă experiență în vânzarea și livrarea soluțiilor Bitdefender: “E vorba de prețuri tot mai competitive, de margini diferite, de recompensarea partenerilor care depun eforturi și se implică activ în promovarea soluțiilor Bitdefender, de acces la o echipă dedicată. Discutăm întotdeauna cu partenerul despre strategia comună de dezvoltare, despre cum abordăm noi oportunități, cum putem împreună să aducem valoare adaugată fiecărui client și ce putem face ca să îi câștigăm încrederea”.
În plus, Bitdefender alocă și un buget dedicat pentru activitățile de marketing și promovare a soluțiilor sale. Implicarea în aceste activități va genera cu siguranță noi oportunități de business și o recunoaștere a parteneriatului strategic.
Ca urmare a eforturilor depuse în dezvoltarea relației cu partenerii, Bitdefender a crescut numărul acestora cu 21% la nivel global în cursul anului 2020.
„Am observat în pandemie unele dintre cele mai răsunătoare breșe din istorie. Transformarea digitală adusă de noua realitate e o oportunitate enormă pentru partenerii Bitdefender de a câștiga încrederea a cât mai mulți clienți folosind o soluție de securitate de top care să îi țină departe de asemenea incidente nedorite”, a declarat Denis Cassinerio, Regional Sales Director SEUR, în cadrul evenimentului online GravityZone Club, dedicat partenerilor Bitdefender.
Bitdefender este un lider recunoscut în domeniul securității IT, care oferă soluții superioare de prevenție, detecție și răspuns la incidente de securitate cibernetică. Milioane de sisteme folosite de oameni, companii și instituții guvernamentale sunt protejate de soluțiile companiei, ceea ce face Bitdefender cel mai de încredere expert în combaterea amenințărilor informatice, în protejarea intimității și datelor și în consolidarea rezilienței la atacuri. Ca urmare a investițiilor susținute în cercetare și dezvoltare, laboratoarele Bitdefender descoperă 400 de noi amenințări informatice în fiecare minut și validează zilnic 30 de miliarde de interogări privind amenințările. Compania a inovat constant în domenii precum antimalware, Internetul Lucrurilor, analiză comportamentală și inteligență artificială, iar tehnologiile Bitdefender sunt licențiate către peste 150 dintre cele mai cunoscute branduri de securitate din lume. Fondată în 2001, compania Bitdefender are clienți în 170 de țări și birouri pe toate continentele.
0 comments :
Trimiteți un comentariu