Succesul sau eșecul unei afaceri poate depinde de o singură decizie îndrăzneață. Un subiect de dezbatere postat pe site-ul Quora, un domeniu de întrebări și răspunsuri despre industria IT administrat de o comunitate de utilizatori, pe tema celor inteligente decizii de business luate vreodată l-a dat printre câștigători pe Henry Ford, americanul care a revoluționat industria auto la începutul secolului 20, scrieBusiness Insider
.
Henry Ford a făcut în anul 1913 ceva ce niciun alt industriaș nu îndrăznise: a dublat salariile muncitorilor la 5 dolari pe zi și le-a redus programul de muncă cu o oră. Efectele deciziei au fost o creștere majoră a productivității.
Balaji Viswanathan, utilizator al rețelei Quora, argumentează de ce măsura lui Ford a fost la vremea respectivă cea mai inteligentă decizie executivă luată vreodată.
Cu salarii duble, rata de fluctuație a personalului a scăzut considerabil, costurile cu instruirea personalului s-au redus semnificativ iar cei mai buni oameni au continuat să lucreze în companie.
Conform biografiei scrise de Richard Snow, în 1913, rata de fluctuație a personalului era atât de mare, încât Ford trebuia să angajeze 60.000 de persoane, ca să reuseasca sa rămână macar cu 10.000. După decizia lui Ford, fluctuația a scăzut aproape de zero.
La nivel de PR, decizia a avut un impact uriaș: absenteismul a foat aproape eliminat pentru că existau motive puternice pentru a veni la uncă iar nivelul de pregătire al persoanelor care își depuneau CV-urile pentru un loc de muncă la Ford a crescut.
Rezultatele finale au fost o explozie a productivității și începutul unei noi clase de mijloc care își permitea să cumpere automobilele pe care le producea compania.
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu