Anul 2014 este un an de creștere pentru industria logistică, iar avansul va veni din proiecte de dimensiuni mici, dar multe ca număr.Vânzările companiilor de IT au fost susținute în ultimii doi ani de firmele de logistică ce au apelat la achiziția de noi soluții software pentru a-și optimiza businessul.
„Anul 2014 este un an ascendent. Creșterea provine din proiecte de dimensiune mai mică, dar mai multe ca număr. Toate pleacă în paralel și cu educarea pieței din punct de vedere logistic, și de la înțelegerea clienților că ar trebui să urmărească în detaliu ce înseamnă cost logistic. În fiecare dintre aceste cazuri, nu foaia și pixul sunt o soluție“, a spus Andrei Chiteș, managing partner, Point Logistix, în cadrul ZF Transport & Logistics Summit, organizat în parteneriat cu Wim Bosman, Havi Logistics și Opel, cu sprijinul Uniunii Naționale a Transportatorilor Rutieri din România (UNTRR) și Asociația Română de Logistică (ARILOG).
În opinia lui Cristian Moraru, technical manager la Mantis Informatics, vânzările sunt într-o ușoară creștere față de anul trecut, piața locală evoluând bine din punct de vedere cantitativ, nu însă și valoric.
„Avem o serie de proiecte mici. Dacă aveam proiecte de 100-200.000 euro anul trecut, anul acesta nu depășesc câteva zeci de mii de euro. Partenerii noștri fac tot felul de artificii, găsesc seniori, oameni mai puțin pregătiți, specificațiile sunt mult mai restrânse. Lumea a început să înțeleagă că eficiența nu e o soluție simplă sau basic și se gândesc și la costul total pe termen lung“, a spus Cristian Moraru.
De la fabrică până la raft sunt mai multe companii implicate, deci nu e vorba de un singur soft. Fiecare companie urmărește trasabilitatea, dar ca să ai o trasabilitate completă trebuie să mergi la fiecare companie în parte ca să aduni datele, potrivit directorului tehnic al Mantis.
În piață sunt mai multe tipuri de mentalități, potrivit lui Daniel Bădițoiu, logistics and solutions manager în cadrul companiei Novensys.
„Compania cu capital românesc, crescută de la zero este foarte atentă în orice investiții face, inclusiv logistică sau IT. Aceste companii încep cu soluții interne, dezvoltă cu ce au în departamentul de IT, iar după doi-trei ani, când soluția nu mai face față, optează pentru o companie de IT de afară. Se alege o soluție locală, deci, care crește cu compania, iar după 4-5 ani se trece la o companie internațională“, a spus Bădițoiu.
A doua mentalitate e a companiilor multinaționale, care vin cu o soluție de grup, impusă și în România, care funcționează „cap-coadă“.
„IT-ul e rețeaua care duce informația. În momentul în care vorbești de informație vorbești de pix și hârtie sau de software. Totuși este o reticență. Când ai foarte mult software nu poți să-l controlezi. Doi, dacă ai software, ai nevoie și de oameni care să îl utilizeze. Trei, depinzi de implementator, iar toate datele tale sunt în sistemul lui“, a subliniat Daniel Bădițoiu.
Businessul de software a fost în creștere în ultima perioadă, mai ales în perioada crizei, când banii au devenit mult mai valoroși. Companiile au încercat să își eficientizeze costurile, mai ales în ceea ce privește transportul și logistica.
„La un soft e important în cât timp îți recuperezi banii pe el. Dacă investiția e de un milion de euro, recuperată în șase luni, costul e mic. Sunt multe inovații care se aduc, în food, în produse voluminoase sau farmaceutice, sunt tot felul de cerințe care trebuiesc îndeplinite. Aici se vine și cu soluții tehnologice de ultimă oră dacă este cazul. Inovația se face la fața locului, în momentul implementării“, a spus Edward Petrescu, director general al Axes Software.
Sunt și soluții de afară, dar aportul românilor este foarte mare.
„Sunt soluții românești în 70% din piață. Costurile sunt diferite. Soluțiile de afară sunt la nivel de corporație în multe cazuri. Știu companii venite de afară care fac trasabilitate a produselor proprii prin impunerea unor standarde. Un mare producător de telefoane mobile impune operatorilor logistici niște standarde și știe fiecare telefon în ce mașină se află și unde e, dar lucrurile acestea implică niște costuri foarte mari. Pe food la fel reușesc astfel de aplicații, deci se poate, dar cu mari eforturi din partea companiei respective“, a spus directorul de la Axes Software.
Solicitările variază în funcție de industrie. Dacă acum 4-5 ani zona „food“ avea o pondere foarte mare, în momentul de față e o diversitate destul de mare a companiilor care solicită astfel de servicii.
„Se pleacă cu o implementare pe o soluție de trasabilitate depozit, după care se adaugă valoare la soluția respectivă pentru întreaga companie. Dimensiunea businessului unui client face ca intervalul unui proiect să fie larg. Generația nouă depinde foarte mult și de evoluțiile în zona de hardware. Nu numai servere, ci și device-uri de captare și de urmărire“, a spus Andrei Chiteș.
În acest caz, se discută de soluții specializate aflate la granița dintre logistică și IT. „Oricât de frumos ar arăta un sistem, referințele sunt cele relevante, nu numai în ceea ce înseamnă implementarea, ci și timpul de răspuns și reacția furnizorului de serviciu la modificările businessului. Apoi ar fi partea de plusvaloare adusă de respectivul soft“, a spus oficialul de la Point Logistix.
În ceea ce privește platforma de operare, cele mai multe companii utilizează soluțiile Windows Microsoft și încă sunt reticente în dezvoltarea pe platforme mobile precum iOS sau Android.
„Pe partea de business cel mai bine a prins Microsoft. Pe partea de end user mai bine a prins Android. Când dezvoltăm soluții, ele merg spre business. Companii care implementează soluții nu vor da niciodată bani lunar pentru cea mai nouă versiune de Android, ar fi extraordinar de scump. Avem Windows Mobile, o soluție care stă acolo de 2-3 ani și primește update-uri majore foarte rar. Pe tablete, în zona de business, te duci tot către Windows“, a spus Daniel Bădițoiu.
„Și în IT, ca în orice piață, te orientezi către vânzări. Tendința actuală este ca după ce ai un proiect cu o firmă de IT să nu trebuiască să stai la telefon cu ei non-stop. Să nu coste suportul mai mult decât implementarea. Tendința este de independență. Se cer soluții de tip Lego, în care să pot să îmi desenez fluxurile de business singur.“
„Am văzut criterii de selecție care ajungeau la 417 puncte. Când vii și promiți că totul va fi extraordinar, după care implementatorul are mereu la îndemână posibilități prin care să scoată bani ulterior contractării. În România încă suntem în situația în care doar 70% din proiectele de IT se finalizează cu acceptarea din partea clientului“, a subliniat Bădițoiu.
Chiar și așa potrivit lui Cristian Moraru, technical manager, Mantis Informatics, pentru partea de management, raportare, urmărire în timp real a KPI, se merge pe Android și iPhone, dar pentru executarea task-urilor, însă, zi-de-zi, aceste soluții de Android se folosesc mai puțin.
„Noi ne concentrăm pe partea de funcționalități suplimentare, verticalizarea de soluții, și am început să gândim soluții de nișă pentru diverse domenii. Vrem să facem din sistemul nostru nu un simplu soft, ci o platformă. Criterii includ experiența companiei, maturitatea soluției, timpul de implementare și costul total, incluzând mentenanță, suport și altele“, a subliniat Moraru.
0 comments :
Trimiteți un comentariu