
El consideră că serviciile de curierat din România au beneficiat de o evoluție semnificativă, în special datorită clienților care au cerințe din ce în ce mai ridicate.
„Investim în proiecte adresate clientului nostru. Firmele care apelează la noi pentru a face livrări sunt din ce în ce mai pretențioase cu privire la serviciile de care beneficiază clientul final. Curierul este imaginea magazinului, motiv pentru care standardele au crescut“.
DPD livrează zilnic circa 20.000 de colete, dintre care 40% provin din mediul online.
Gherman consideră că cel mai des întâlnite probleme în acest sector de activitate vizează timpul și modalitatea de predare a coletului, ceea ce înseamnă că firmele de curierat trebuie să identifice metode prin care să eficientizeze aceste procese.
0 comments :
Trimiteți un comentariu