Ensight: Una din patru companii care își evaluează angajații nu-i plătește după rezultate

Trei sferturi dintre companiile locale își plătesc în funcție de rezultate angajații din echipa de management și din departamentul de vânzări, arată cel mai recent studiu realizat de compania de consultanță în management Ensight.

Deși majoritatea companiilor chestionate susțin că aplică un sistem de remunerare bazat pe performanță, rezultatele cercetării arată că pentru 26% dintre organizațiile locale impactul rezultatelor evaluării de performanță a angajaților este mediu sau mic în stabilirea salariilor.

Specialiștii spun că evaluările de performanță sunt unul dintre cele mai puternice instrumente de a conduce businessul, pentru că atunci când se agreează o serie de obiective cu angajatul și se urmărește gradul în care persoana respectivă se achită de ceea ce și-a asumat, angajatorul se asigură că cei cu care lucrează  îl urmează în direcția dorită.

„Dacă faci evaluările doar de formă, iar după evaluare nu există consecințe, inevitabil după 2- 3 iterații procesul de evaluare își va pierde credibilitatea. Prin consecințe mă refer la măsuri de recompensare - promovare, bonus, apreciere publică, alocare de proiecte noi sau corecție - training, coaching, realocare pe alt post etc. Angajații capabili ajung să se demotiveze, iar cei slabi nu mai depun deloc eforturi. Treptat se va instala dezamăgirea sau, mai grav, nepăsarea angajaților“, a explicat Sandra Jitianu, manager în cadrul Ensight Management Consulting.

Rezultatele studiului Ensight, realizat pe un eșantion de 54 de companii cu peste 100 de angajați și afaceri de peste 1 mil. euro în 2012, mai arată că doar două din trei companii includ funcțiile suport (HR, contabilitate, IT, juridic etc.) în schema de bonusare pe bază de per­formanță. Pe de altă parte, 6% dintre organizațiile care au participat la studiu au spus că remunerează în funcție de performanță toți angajații.

Un alt rezultat al studiului mai arată că doar una din cinci companii măsoară eșecul programelor de talent management (se uită și la numărul persoanelor cu potențial de dezvoltare  care nu au confirmat prin performanță în noul context), iar trei sferturi dintre companii le măsoară eficacitatea. „La fel ca la evaluarea companiilor la Bursă, când selectezi persoanele incluse în «talent pool» nu te uiți doar la performanță actuală, ci și la potențialul lor viitor. Inevitabil uneori dai greș. Nu avem statistici despre cât de des se întamplă ca cei proaspăt promovați să nu aibă rezultatele așteptate. Rolul managerilor și al profesioniștilor din resurse umane este însă să le creeze premisele pentru a avea succes după ce preiau noile responsabilități – prin training, coaching și/sau mentoring.“

Cercetarea „HR în România“ a fost realizată în perioada august-noiembrie 2013, iar respondenții la chestionare au fost, în proporție de 90%, experți în domeniul resurselor umane, majoritatea cu funcții de conducere.

Sursa:
Ziarul Financiar

Autor:
Adelina Mihai