Document din Monitorul Oficial: CA-ul Orange România a aprobat pe 13 octombrie proiectul “Sirius ENO”, prin care Ericsson preia aproximativ 150 de oameni

Consiliul de administrație al Orange România, liderul pieței locale de telefonie mobilă, a aprobat în data de 13 octombrie a anului curent proiectul “Sirius ENO”, care prevede printre altele externalizarea unor activități și a unei părți a personalului tehnic către filiala locală a grupului suedez Ericsson, conform unui document publicat de companie în Monitorul Oficial.

“Hotărârea nr. 97 a Consiliului de administrație al Orange România din data de 13 octombrie 2014: 1. Aprobarea proiectului Sirius ENO (…).”, arată documentul citat, care menționează că toate punctele de pe ordinea de zi au fost aprobate în unanimitate.

Informația că proiectul “Sirius ENO” se referă la externalizarea unor activități de către Orange pentru obținerea unor reduceri ale costurilor apare pe pagina web a unui sindicat din grupul Orange, care publică informații despre inițiativele managementului și despre cum sunt afectate interesele angajaților.

“Programul Sirius are ca obiectiv enunțul <>. El presupune diferite inițiative în șase domenii cheie: rețea, sisteme IT, marketing, servicii pentru clienți, vânzări și livrare, cheltuieli administrative și cu personalul. Componenta ENO a acestui proiect vizează <> a grupului, care se află în inima afacerilor Orange”, conform sursei citate.

Proiectul fusese deja implementat în Belgia, Luxemburg și Spania, noile țări incluse în program fiind din Europa de Est, printre care și România, conform sursei menționate. “Concret proiectul prevede externalizarea activităților de construcție și mentenanță a rețelei în trei țări din Europa de est (cum s-a întâmplat deja în Belgia, Luxemburg și Spania). Personalul Orange – peste 300 de oameni sunt vizați - care asigura aceste activități vor fi transferați la compania care va fi selectată pentru a furniza aceste servicii. Companiile care ar putea câștiga aceste contracte sunt Ericsson, Nokia System Networks, Alcatel-Lucent sau chinezii de la Huawei. Obiectivul conducerii Orange este să selecteze un furnizor unic pentru toată Europa”, conform datelor furnizate inițial de sindicatul francez.

Economii de 20%-30%

Ulterior, organizația sindicală a revenit cu detalii: 325 de oameni din România, Republica Moldova și Slovacia vor fi afectați de derularea proiectului ENO, câștigătorul contractului fiind compania suedeză Ericsson. “Personalul va fi transferat de la Orange la Ericsson în perioada septembrie 2014 - ianuarie 2015. Angajații vor avea garantat locul de muncă 12 până la 24 de luni la Ericsson”.

Conform sindicatului din cadrul Orange managementul grupului a precizat că externalizarea va aduce “economii financiare de 20% până la 30%, fără a fi afectată calitatea serviciilor pentru clienți”.

Organizația sindicală CFE - CGC a criticat proiectul Sirius ENO, susținând că “business case”-ul este unul “slab” iar calitatea serviciilor va avea înregistra în mod “inevitabil un declin” în condițiile în care indicatorii de performanță în măsurarea serviciilor prestate de Ericsson ar fi “neclari”. Sindicaliștii s-au declarat îngrijorați în special de cazul României unde până în prezent nivelul serviciilor (de rețea – n. red.) era unul de “înaltă calitate”.

Aproximativ 150 de oameni de la Orange România pleacă la Ericsson

ZF a scris la începutul acestei luni că Ericsson a câștigat un contract de externalizare cu Orange și că va prelua un număr de 150 până la 220 de oameni, citând surse apropiate discuțiilor.

Compania de telefonie mobilă nu a oferit până acum oficial detalii despre acest proiect, confirmând doar derularea unor asemenea inițiative. “„Orange derulează o serie de proiecte cu ajutorul cărora își dezvoltă activitatea în regiunea Europei cu servicii și oferte inovatoare, prin valorificarea abilităților și expertizei de care dispune și prin inițiative ale căror aspecte operaționale pot fi realizate cu parteneri din cadrul sau din afara grupului“, au precizat la începtul lunii decembrie pentru ZF reprezentanții companiei de telefonie mobilă.

Sursa:
Ziarul Financiar

Autor:
Adrian Seceleanu