Scott Moore: Forța echipei tale te va ajuta să duci obiectivul până la capăt

Ce aveți în minte când sunteți în fața inamicului? Este această situație similară cu cea în care un om de vânzări este în fața clientului

?

Scott Moore

: Câteodată inamicii te pot speria, dar trebuie să-ți amintești că forța ta este în echipă. Poți ajunge să fii intimidat complet, dar și pregătit. Forța este în echipă, nu în tine. Nu aș denumi clientul ca „inamic“. Sigur că este o țintă. Tu trebuie să te uiți la slăbiciunile sale. Forța echipei tale te va ajuta să duci obiectivul până la capăt.

Cum să planifici fără șe­dințe? Cum să îți ajustezi obiec­ti­vul din mers, pentru orice cir­cum­stanță?

SM:

Trebuie să dezvolți in­ter­conectivitate continuă în rețea împreună cu echipa. Tre­buie să comunici constant, în timp real, astfel încât să mic­șo­rezi numărul de ședințe, fiind com­plet interconectat în or­gani­zație. Poți să ai ședințe virtuale, chiar și acestea reducând numărul de ședințe. Stai co­nectat în rețea tot timpul, pentru că inter­conectivitatea rezolvă situațiile în timp real.

Cum să minimizezi riscul pe teren, la ce trebuie să fii atent?

SM:

Trebuie să înțelegi în primul rând valoarea sau importanța obiectivului sau a targetului. Nu orice misiune este „no fail“. Unele misiuni, cum a fost cea din Afganistan, au fost un eșec. Dar sunt misiuni pe care nu trebuie să le ratezi niciodată, cum este cea în care să îți salvezi colegii sau cea în care mergi după liderii adversarilor până la capăt. Pregătirea care să includă toate posibilele scenarii este necesară pentru a minimiza riscurile.

A fost o prezentare Power Point făcută pentru anihilarea lui Bin Laden? Câte pagini a avut?

SM:

Nu am văzut niciuna, dar sunt sigur că a fost. În mod sigur a fost un breeefing. În 98% din misiuni nu am avut niciodată o prezentare Power Point, pentru că am fost atât de experimentați și pregătiți încât nu a fost necesară. Breefurile devin mai scurte pur și simplu prin discuții. Trainingul de înalt nivel ca echipă și înțelegerea capa­cităților fiecăruia mini­mizează timpul de pregătire.

Cum s-a adaptat armata la schimbările din management? S-a pornit de la piramida militară ierarhică și s-a ajuns astăzi la diverse concepte precum „organizare flat“, „matrice“ sau „piramidă inversată“?

SM:

Armata este în continuare cea mai mare instituție birocratică și ierarhică. Dar dacă vorbim de ierarhii în armată, răspunsul este da și nu. Armata s-a adaptat. Multe operații includ rețele (networks). Dar instituția este foarte piramidală, cu toate că operațional noi am învățat să spargem piramida, să fim „flat“. Rețelele cresc, dar instituția rămâne aceeași. Nu cred că ei se vor schimba vreodată, pur și simplu sunt prea mari.

Sursa:
Ziarul Financiar