Peste 80% dintre problemele care apar în cazul sistemelor IT ale companiilor pot fi prevenite printr-o monitorizare continuă, iar ING ar fi putut evita situația din weekend în care ATM-urile, POS-urile, cardurile și serviciul de internet banking Home Bank nu au funcționat mai multe ore, prin activarea unui sistem de backup, a spus Bogdan Tudor, fondatorul și directorul executiv al companiei Class IT, invitat la ZF Live.„Sunt atât de multe lucruri care pot merge rău. Întrebarea este ce fel de backup a avut ING, de exemplu? Un «backup hot» trebuia să intre în funcțiune imediat, indiferent de funcționarea sau nu a data centerului primar. Automat, data centerul în care se replică datele trebuie să funcționeze în timp real”. Bogdan Tudor spune că în astfel de situații limită oamenii pot lucra de la distanță, pentru ca operațiunile companiei să nu fie afectate.
„Orice companie trebuie să aibă în mod obligatoriu o copie offline a datelor din sistem. În mod normal, există standarde de business continuity plan (n.r. plan de continuitate a afacerii) pe diferite niveluri; cel mai avansat este 2 plus 1, adică, trebuie să ai două locații care funcționează «hot», plus una care intră în funcțiune atunci când una din cele două a picat, astfel încât și dacă pică cea de-a doua, sistemul poate să opereze în continuare”, a explicat acesta.
Class IT este un jucător care oferă externalizarea de servicii IT altor companii și care lucrează în prezent cu 300 de clienți, cărora le monitorizează de la distanță toată activitatea, 24 de ore din 24, cu scopul de a preveni situații precum atacurile informaționale sau întreruperea sistemelor informatice, cum a fost și cazul recent al ING.
Tudor a mai spus că una dintre companiile cu care lucrează are în administrare fonduri de 12 mld. dolari. Atât la nivel local, cât și la nivel global, acesta spune că pot exista vulnerabilități ale sistemelor informaționale, însă este important ca acestea să poată fi prevăzute. „În general, lucrăm cu companii mari din industrie, dar și cu jucători mai mici. De exemplu, colaborăm cu cel mai mare producător de conserve din Europa de Est, Scandia, dar și cu companii din pharma, cu cifre de afaceri de miliarde de lei. De asemenea, mai operăm și în SUA, unde ne-am început activitatea în urmă cu doi ani, iar acolo partenerii noștri au cifre de afaceri de miliarde de dolari”, a mai spus Bogdan Tudor.
Acesta explică faptul că specialiștii în IT trebuie să oprească sistemul care nu funcționează, să identifice și să analizeze sistemul primar, pentru a-l repara. „În 2008 a venit în România Morgan Stanley, iar primul lucru pe care l-au făcut reprezentanții săi a fost să întrebe despre sistemul de continuitate. Nu vorbim doar despre continuitatea sistemelor IT, ci despre continuitatea afacerii, inclusiv dacă în sediul principal are loc un eveniment de tip dezastru”.
Bogdan Tudor spune că serviciile companiei costă în medie la 8.000 - 9.000 euro pe lună. Cel mai important client al său, care deține în jur de 2.000 de calculatoare, plătește companiei Class IT aproape 10.000 de euro pe lună.
0 comments :
Trimiteți un comentariu