Impactul ofertei „bombă” cu net nelimitat: vânzările și numărul de portări de pe segmentul B2B s-au dublat

Pe segmentul rezidențial numărul de clienți care s-a transferat de la alți operatori a crescut cu 50% în noiembrie.

Oferta comercială șoc lansată de grupul Telekom la începutul lunii noiembrie pe telefonie mobilă, ale cărei elemente centrale sunt internetul nelimitat la abonamente la prețuri pornind de la 7 sau chiar 5 euro (pentru clienții care au și servicii fixe) și eliminarea perioadei minime contractuale pentru clienții business, au avut un impact semnificativ în vânzări, au declarat pentru ZF reprezentanții operatorului.

Cel mai puternic impact a fost înregistrat pe segmentul de business, unde vânzările din noiembrie au fost de două ori mai mari. „Pe segmentul de business, pachetele Freedom au avut un impact pozitiv asupra vânzărilor. La finalul primei luni de la lansarea noilor oferte volumele de vânzări s-au dublat”, au declarat reprezentanții Telekom. Și numărul de clienți care au venit din alte rețele păstrându-și număr de telefon (procedură denumită portare) a urcat, conform grupului. „O ofertă bună are puterea să atragă clienți de la competiție. Pe zona de business vorbim de o dublare a numărului de clienți portați, după introducerea noilor oferte, rezultat care ne bucură, fiind un indicator important al ratei de succes al noului portofoliu pentru clienții companii.“

Sursa:
Ziarul Financiar

Autor:
Adrian Seceleanu