Funcționarii ANAF, pe Facebook la fel ca la ghișeu: se va răspunde la întrebările postate până la ora 16,30. Zeci de nelămuriri despre Formularul 600, fără răspuns: “Ce facem, plătim din banii pe care nu îi mai câștigăm?”; “Se regularizează CASS plătit anul 2018?”; “Nici ANAF nu știe ce să răspundă”

Funcționarii Agenției Naționale de Administrare Fiscală (ANAF) sunt copleșiți de furtuna declanșată de obligația apărută peste noapte pentru sute de mii de români de a-și declara veniturile extrasalariale din 2017 astfel încât Fiscul să le calculeze ce contribuții sociale au de plătit în 2018, dovadă stând atât faptul că funcționarii Fiscului nu fac față volumului de întrebări primit online de la cetățeni și evită unele teme, cât și cel că instituția nu a pregătit din start posibilitatea transmiterii în format electronic a declarației, ci a introdus posibilitatea pe măsură ce presiunea publică asupra instituției a început să crească.

“Sesiunea de instruire online” lansată de ANAF pe Facebook în data de 17 ianuarie a adus pentru instutuție aproape 300 de întrebări, din care câteva zeci au rămas fără răspuns, iar la unele cetățenii au primit mecanic același mesaje.

În fața avalanșei de întrebări, a nemulțumirii și a tensiunilor provocate de apariția acestui formular, inspectorii ANAF au procedat și pe Facebook ca la ghișeu, anunțând la ora 16,50, cu 20 de minute după închiderea programului, că nu vor mai continua să ofere răspunsuri. În plus, ignorând tensiunea creată în jurul acestui subiect, funcționarii ANAF au anunțat și că vor oferi răspunsuri în zilele următoare doar întrebărilor adresate până în ora 16,30!

În același spirit, reprezentanții ANAF au respins propunerile făcute de unii utilizatori de a crea un ghid care să-i ajute pe cei care plătesc taxe să înțeleagă mai bine cum pot completa corect documentul, trimițându-i la comunicatul de presă publicat anterior de agenție.

Ignorați de funcționarii ANAF, care tratează platforma Facebook ca un ghișeu “clasic” al instituției, unii dintre utilizatori au început să-și dea sfaturi și răspunsuri între ei.

Din datele disponibile pe platforma Facebook ANAF a mai publicat în data de 18 ianuarie un singur răspuns, la ora 14:23, prin care anunța că formularul 600 va putea fi completat digital prin intermediul Spațiului Virtual Privat (SPV).

Regăsiți în galeria foto atașată articolului câteva dintre cele câteva zeci de întrebări rămase fără răspuns din partea ANAF, dar și unele comentarii ale “contribuabililor”.

Sursa:
Ziarul Financiar

Autor:
Adrian Seceleanu