Digitalizarea forțată a României poate avea efecte pozitive în timp. Este însă economia locală pregătită de telemuncă?

♦ Trei din patru gospodării din România au cel puțin un calculator de tip desktop, pe când gradul de dotare cu laptopuri este mai mic, de doar 60%, arată datele companiei de cercetare de piață Euromonitor ♦ România nu e codașă în Europa la dotarea cu computere, depășind Italia sau Ungaria ♦ Câte companii și-au dotat angajații cu laptopuri este însă o întrebare pentru care momentan nu există informații ♦ Pe fondul pandemiei mondiale care a schimbat modul de lucru pentru foarte mulți oameni din întreaga lume, telemunca a devenit acum noua realitate, inclusiv în România ♦ Unele companii care nu aveau laptopuri plasează comenzi de chiar 1.000 de bucăți, piața fiind pe creștere cu 20-30% după ce anterior stagna ♦ Dar mai mult decât dotările efective există și alte aspecte ce trebuie luate în considerare, cum ar fi elemente de securitate în anumite companii, elemente care făceau ca până acum munca de la distanță să fie exclusă ♦ Telemunca e posibilă pentru cei mai mulți dintre cei 500.000 de salariați din marile centre moderne de birouri, însă majoritatea celor angajați în retail, producție și mediul bancar - cu excepția celor din centrală -, mai exact câteva milioane de oameni, sunt legați de magazine, farmacii, fabrici sau sucursale bancare.

„Companiile nu au fost pregătite cu echipa­men­te pentru a implementa munca de acasă pen­tru toți angajații. Doar cei care deja ofereau acest be­neficiu angajaților și înainte de această situație au avut posibilitatea asta. Companiile care nu aveau pregătite echipa­men­tele au fost nevoite să achi­ziționeze rapid“, spune Oana Botolan Datki, ma­naging partner la Cteam România, o com­pa­nie de consultanță în domeniul resurselor umane.

Bineînețeles, există diferențe de la industrie la industrie și de la poziție la poziție. Mai exact, managerii au de regulă echipamentele necesare, ei fiind cei care se deplasează cel mai mult. Pentru alte funcții nu au existat dotări.

Subsidiara locală a gigantului chinez Lenovo, li­derul pieței locale de computere, a înregistrat în lu­na martie comenzi pentru mai mult de 1.000 de lap­topuri odată de la clienți care, confruntați cu situa­ția fără precedent creată de epidemia de coro­navirus, au decis să achiziționeze computere pe care angajații să le poată folosi pentru a lucra de acasă. „Pot confirma că am înregistrat cereri de peste 1.000 de PC-uri ca dovadă a cererii mari din piață“, a declarat pentru ZF Aurel Nețin, coun­try manager al subsidiarei locale a gigantului chinez Lenovo. El a precizat că nu poate oferi deta­lii despre numărul de comenzi de o ase­menea magnitudine.

Aurel Nețin, country manager Lenovo: Am înregistrat cereri de peste 1.000 de PC-uri ca dovadă a cererii mari din piață. În contextul actual, în care multe companii au permis, urmărind indicațiilor autorităților române, angajaților să lucreze remote, din motivele cunoscute de reducerea expunerii și a riscului aferent, există o cerere mai mare de notebookuri.  În mare parte am rezolvat aceste cereri din stocurile distribuitorilor.

Cererile au fost în mare parte onorate din stocurile existente la distribuitori, a precizat șeful Lenovo. „În contextul actual, în care multe com­panii au permis, urmărind indicațiile auto­rită­ți­lor române, angajaților să lucreze remote, din mo­tivele cunoscute de reducere a expunerii și a ris­cului aferent, există o cerere mai mare de note­bookuri. În mare parte am rezolvat aceste cereri din stocurile distribuitorilor.“

Achiziția de laptopuri în regim de urgență nu re­zolvă situația decât în puține cazuri, crede Raluca Pârvu, business manager în cadrul BPI Group, companie de consultanță în management și resurse umane. Chiar și dacă firmele au buget dis­po­nibil și decid peste noapte să cumpere sute sau mii de laptopuri, deși e ipotetic, aceste laptopuri trebuie configurate, conținutul trans­fe­rat, predate salariaților.

„Partea managerială poate fi adaptată, dar cere voință din partea conducerii companiei, timp și creativitate, și trebuie evaluat în ce mă­su­ră continuitatea contractelor în curs este fezabilă în aceiași parametri. Se complică și din cauza fap­tului că părinții au și copiii în grijă în această pe­rioa­dă. Cunoaștem companii care au permis tele­mun­ca prioritar celor care au copii sub 12 de ani de exemplu.“ Există companii care au stabilit o pre­zență redusă la birou, alternativ, pentru mem­brii echipei, astfel încât să minimizeze riscurile.

„Inclusiv realizarea / semnarea a sute, mii de acte adiționale de contract de muncă este o sarcină titanică care nu se poate rezolva peste noapte, dar care este necesară, tot pentru mini­mi­zarea riscurilor pentru companie și salariat.“

Dotarea cu laptopuri înseamnă mai mult decât doar achiziții, înseamnă instalarea și pregătirea acestor echipamente de către o echipă tehnică ce trebuie să se asigure că programele de lucru pot fi folosite de acasă, spre exemplu.

„Toate cererile pe care le avem în prezent sunt legate de noul mod de lucru – de la distanță. Avem foarte multe cereri pentru soluții de VPN (rețele virtuale private) și de autentificare în 2 pași (2 factors authentifications), precum și pentru soluții de telework, classroom, mobile collaboration și video-conferencing. Cererea s-a dublat“, a declarat pentru ZF Catălin Maftei, CEO-ul distribuitorului IT Veracomp.

Cătălin Maftei, CEO-ul distribuitorului IT Veracomp: Toate cererile pe care le avem în prezent sunt legate de noul mod de lucru – de la distanță. Avem foarte multe cereri pentru soluții de VPN (rețele virtuale private) și de autentificare în 2 pași (2 factors authentifications), precum și pentru soluții de telework, classroom, mobile collaboration și video-conferencing. Cererea s-a dublat.

Procentul corporatiștilor care au mai lucrat de la birou la sfârșitul săptămânii trecute a scăzut considerabil, pe măsură ce majoritatea compa­ni­ilor au mizat pe conceptul lucrului de acasă. Potri­vit consultanților imobiliari, vineri doar 20% pâ­nă la 50% dintre corporatiști au mai venit la birou.

Numărul celor care lucrează în clădiri mo­der­ne de birouri în București și în cele patru mari cen­tre regionale din România (Cluj-Napoca, Timișoa­ra, Iași, Brașov) depășește, probabil, 400.000 de salariați, după cum a spus Silviu Pop, head of research în cadrul Colliers International România.

„De asemenea, există industrii și zone de activitate în care munca nu poate fi prestată de acasă, angajații lucrează cu date confidențiale, cu documente care nu pot părăsi incinta companiei, lucrează numai de pe desktopuri și nu au voie să folosească laptopuri. Anumite activități din domeniul bancar nu sunt pretabile lucrului de acasă, de aceea vedem încă sucursale de bănci încă deschise“, afirmă Sorina Donisa, CEO al firmei de recrutare și închiriere de forță de muncă în regim temporar APT Resources & Services, parte a Prohuman Grup.

În acest moment nu se poate spune ce impact economic va avea achiziția de noi echipamente asupra firmelor, dar știm sigur că cei care nu vor putea implementa munca de acasă, nu vor putea asigura continuitate business-ului lor, sigur vor fi impactați puternic, adaugă ea.

„Specificul activității noastre nu permite lucrul de acasă al angajaților, astfel că întreaga echipă vine la serviciu în regim normal, câtă vreme situația ne va permite acest lucru și vom avea clienți. în această perioadă este important să înțelegem că sunt companii care nu pot reloca angajații pentru work from home. Noi ne încadrăm în categoria acestor companii, tocmai de aceea, pentru că sănătatea angajaților și a clienților noștri este o prioritate, am luat toate măsurile necesare de igienizare și protecție a spațiilor de lucru, astfel încât să ne putem desfășura activitatea în siguranță“, spune Cristian Găvan, fondator al rețelei de magazine de bricolaj MAM Bricolaj.

Trei din patru gospodării din România au cel puțin un calculator de tip desktop, pe când gradul de dotare cu laptopuri este mai mic, de doar 60%, arată datele companiei de cercetare de piață Euromonitor.  Analiza ZF arată că gradul de dotare a crescut în ambele cazuri, semn că tot mai mulți români au acces la un astfel de dispozitiv, ba mai mult, piața locală nu este codașă când vine vorba de astfel de produse așa cum se întâmplă cu alte bunuri de folosință îndelungată precum mașinile de spălat rufe sau vase.  Mai exact, dacă în România 75% dintre gosposării au cel puțin un calculator de tip desktop, în Italia gradul de dotare e de 67%. Piața locală stă chiar mai sus în clasament în cazul laptopurilor, depășind Ungaria (51%) și Italia (57,9%). La polul opus stă germania, unde nouă din zece gospodării au PC-uri și aproape opt din zece au laptopuri. Câte companii și-au dotat angajații cu laptopuri este însă o întrebare pentru care momentan nu există informații momentan. Există însă o certitudine, numărul lor crește.

„Vânzările de notebook-uri au crescut cu circa 30% dat fiind că tot mai multe companii cumpără laptopuri pentru a-și echipa angajații astfel încât aceștia să poată lucra de acasă. Până acum, piața era pe zero“, spune Dragoș Sîrbu, directorul general al companiei.

Vânzările sunt impulsionate însă nu doar de angajații nevoiți să lucreze de acasă, cât și de părinții care au copii la școală, copii care la rândul lor trebuie să aibă dispozitivele potrivite și conexiune la internet.

Instituția privată de învățământ American International School of Bucharest (școala Americană) și-a adaptat metodele de predare la situația creată de răspândirea epidemiei de coronavirus în România. Pentru a continua procesul de predare, deși copiii sunt nevoiți să stea acasă, instituția de învățământ folosește platforme online precum Zoom, Screencastify, Google Classroom, Managebac și Seesaw.

Pentru a putea folosi acele platforme, scoala privată a eliberat fiecărui elev între clasele a I-a și a IV-a pentru care le-a fost solicitat un iPad sau un laptop, iar elevii claselor 5 - 12 au fiecare laptop personal.

Sursa:
Ziarul Financiar