Clienții care au asigurări de sănătate la Alianz-Țiriac au acces nelimitat la un asistent virtual pe probleme medicale

Allianz-Țiriac Asigurări lansează DoctorChat, un asistent virtual care răspunde întrebărilor medicale ale clienților care au asigurări de sănătate, fără programare, prin SMS sau alte aplicații precum WhatsApp, Telegram sau Viber.

DoctorChat este rezultatul unei colaborări cu Allianz Partners, parte a Allianz Group. Serviciul poate fi accesat 24/7 și nu necesită instalarea unei aplicații dedicate.

“Contextul actual ne-a dovedit încă o dată cât de importantă este îngrijirea sănătății, dar în același timp a ridicat dificultăți pentru pacienți în accesarea unor servicii medicale de rutină. Prin intermediul DoctorChat, clienții cu asigurări de sănătate oferite de Allianz-Țiriac pot avea acces rapid la sfatul medicului printr-un SMS, fără a fi necesară o conexiune la internet sau un telefon inteligent. Eliminăm astfel îngrijorările inutile ale clienților noștri și oferim o alternativă la accesarea de informații neavizate de pe internet”, a declarat Marilena Bârliga, Director Market Management și Comunicare, Allianz-Țiriac Asigurări.

Sursa:
Ziarul Financiar

Autor:
Roxana Rosu