♦ Antoaneta Curteanu, vicepreședinte executiv divizia retail UniCredit Bank: Avem un proiect important pe care îl dezvoltăm în această perioadă, Digital Speed-up, prin care continuăm să accelerăm mutarea tuturor tipurilor de tranzacții pe canalele digitale și este un focus continuu pentru a elibera cât mai mult sucursalele, pentru că oamenii vin în continuare la sucursale pentru cumpărarea unui imobil, pentru investiții importante.Angajații companiilor din România petrec în medie 5 ore pe lună pentru pregătirea și semnarea documentelor cu banca, iar numărul crește până la 20 de ore în cadrul companiilor mari, a spus în cadrul unei videoconferințe Antoaneta Curteanu, vicepreședinte executiv divizia retail la UniCredit Bank.
„Vedem că pandemia a sporit interesul companiilor pentru a folosi noi instrumente digitale pe care în trecut nu le-au folosit, printre care aplicații și servicii de comerț electronic, POS, mobile POS, mobile și internet banking. Clienții noștri au posibilitatea de a semna anumite documente în relația cu banca folosind semnătura electronică calificată, emisă de un furnizor autorizat din România, printr-un flux electronic integrat. 86% din totalul documentelor folosite de bancă în relația cu clienții pot fi semnate și digital, însă 38% din documentele semnate de persoane fizice și companii în relația cu banca se fac folosind semnătura electronică calificată. Ambiția noastră este ca până la finalul anului să se ajungă la 50%“, a spus Antoaneta Curteanu.
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu