FintechOS și certSIGN lansează o soluție care permite băncilor să verifice de la distanță identitatea clienților și să deruleze operațiuni pentru persoane fizice și IMM-uri

FintechOS, furnizor global de tehnologie pentru domeniul financiar-bancar, și certSIGN, companie specializată în dezvoltarea și implementarea de aplicații software pentru securitatea informațiilor, anunță lansarea unei soluții digitale pentru operațiunile zilnice ale băncilor, care echivalează cu prezența fizică a clientului la sediu.

Concret, proiectul care a fost implementat deja în cadrul instituției financiare OTP Bank oferă băncilor posibilitatea să verifice de la distanță identitatea clienților, să le prelucreze informațiile, dar să și deruleze end-to-end operațiunile pentru persoane fizice și IMM-uri, de la înrolarea de clienți noi până la semnarea electronică, cu aceeași valoare ca și semnătura olografă, a documentelor necesare pentru produse de creditare.

„În contextul actual, digitalizarea proceselor de business joacă un rol foarte important nu doar în ceea ce privește timpul, ci și în ceea ce privește sănătatea populației.  Soluția pe care am reușit să o dezvoltăm și ulterior să o implementăm la OTP Bank, cu ajutorul partenerului FintechOS, este în acord cu Regulamentul European eIDAS și oferă posibilitatea clienților de a se identifica și a semna documentele, ca și cum ar fi prezenți fizic la sediul băncii. Această soluție poate fi implementată cu succes de către orice alt furnizor de produse bancare din România sau din afara țării”, explică Adrian Floarea, CEO al certSIGN.

Soluția asigură condiția obligatorie de identificare a non-clienților și clienților noi, precum și pe cea de a crea premisele semnării electronice cu valoare legală – fie că e vorba de operațiuni simple, precum înrolarea (onboarding-ul) sau creditarea pentru persoane fizice și IMM-uri.

Odată ce clientul este identificat și înrolat, acesta poate interacționa exclusiv digital cu banca, semnând electronic, cu valoare legală, toate documentele.

„Extindem opțiunile de servicii de încredere deja integrate în soluțiile FintechOS pentru ca fiecare instituție să aleagă în funcție de politica internă și cerințele de conformitate aplicabile. O instituție financiară de top cu procese din retail lansate în producție a validat deja această soluție comună. Este evident că atât companiile, cât și clienții preferă interacțiunea digitală, tendința fiind accelerată în pandemie și, foarte probabil, ireversibilă”, adaugă Todi Pruteanu, director pentru parteneriate în cadrul FintechOS.

Mecanismul de implementare a soluției comune FintechOS-certSIGN a devenit parte a procesului certSIGN și este conform cu reglementările naționale și europene. Acest proces a fost auditat în vara lui 2020, și notificat către Organismul de Supraveghere a Prestatorilor de Servicii de Încredere Calificați din România.

Sursa:
Ziarul Financiar

Autor:
Cristina Bellu