KUKAeste o companie globală de automatizare, prezentă în România printr-o reprezentanță la Sibiu -- KUKA Automatizare Romania SRL -- și una la Timișoara – KUKA Robotics, unde specialiștii oferă soluții pentru sisteme robotizate.
Fiind unul dintre principalii furnizori din lume de soluții inteligente de automatizare,
KUKA
oferă clienților săi sisteme complet automatizate pentru piețe precum cea a automobilelor, electronicelor, industriei generale, bunurilor de larg consum, comerț/vânzare cu amănuntul și asistență medicală.
Tendință crescătoare pentru automatizarea proceselor de producție în România
Mihai este cel care de 12 ani este responsabil de tot ce înseamnă servicii pre și post vânzare a roboților KUKA în Europa de Est, în calitate de coordonator al serviciului de Customer Service pentru această regiune.
„
În ultimii ani, am observat o creștere a cererii pentru automatizarea proceselor de producție, în special a celor repetitive sau ne-ergonomice”, spune Mihai.
Dacă în urmă cu 10 ani, companiile multinaționale transferau către România și Europa de Est linii de producție gata automatizate, acum situația este cu totul alta. Fără a mai aștepta un impuls din Vestul Europei, există o tendință crescătoare în România de a se lua decizii locale de automatizare.
Ce se întâmplă după ce o companie achiziționează un robot?
„
Simpla achiziție a unui robot nu va rezolva problemele care au dus la alegerea robotului. Clientul trebuie să cunoască capacitățile robotului achiziționat și apoi să folosească aceste capacități pentru optimizarea producției, astfel încât să valorifice 100% achiziția efectuată”,
declară Mihai.
Parcurgerea unui program de instruire și pregătire este, așadar, o necesitate. Altfel, clientul va beneficia de capacitățile robotului într-un mod limitat.
Programele de instruire oferite de
KUKA
Robotics România sunt structurate astfel încât utilizatorul să înțeleagă sistemul, să poată să-l exploateze cât mai eficient și într-un mod sigur.
Un alt aspect de subliniat este faptul că un program profesional de instruire și pregătire familiarizează utilizatorul cu robotul într-un mediu „ne-industrial”, astfel încât experiența utilizării robotului să fie una lipsită de inhibiții sau preconcepții.
„Este foarte important ca trainingurile pentru roboții KUKA să fie făcute de specialiștii de la KUKA” –
spune Mihai
Deși există și alți furnizori de programe de instruire, de traininguri, cei care au construit robotul sunt și cei care știu cel mai bine să acorde instruire pentru utilizarea lui.Trainingurile oferite de KUKA au, în plus, un beneficiu major: sunt standardizate și recunoscute la nivel global, atât din punct de vedere al programei, cât și al infrastructurii școlii de instruire. La finalizarea cu succes a cursului, participanții primesc un certificat KUKA recunoscut la nivel mondial.
Programele de instruire cuprind cele mai noi produse și tehnologii, dar și cursuri pentru tehnologii/roboți mai vechi, oferind astfel un pachet complet și personalizat în funcție de cerințele specifice fiecărui client.
Tipuri de training oferite de KUKA
Catalogul
KUKA
include o întreagă ofertă de traininguri pentru toate nivelurile de utilizatori: operatori, programatori, integratori și personal de mentenanță.
”
De asemenea, oferim service electric și mecanic, training pentru partea de planificare și configurare BUS-uri de comunicare, avem programe de instruire pentru sisteme Vision, sisteme de sudură în Puncte și sudură Arc
.
Programa noastră de training este una piramidală -- clienții beneficiind de o consultanță în prealabil pentru a asigura o cât mai bună armonizare a cerinței clientului cu oferta noastră”
– Mihai
Dintre programele de instruire furnizate de
KUKA
, Programming 1 este cel mai accesat program de instruire oferit de
KUKA
Robotics România. Acest training este și cel mai important program de care beneficiază clienții
KUKA --
în cadrul acestui training se pun bazele utilizării, configurării și programării roboților.
Până în anul 2021, aproape toată gama de trainiguri de operare, programare și mentenanță
KUKA
va putea fi efectuată la Timișoara. În prezent, marea majoritate a acestor programe de instruire (90%) se pot parcurge la Timișoara in cadrul KUKA College, fie on-site, la client.
Alte servicii oferite de KUKA Robotics România
”
Pe lângă serviciile de training descrise, oferim o gama completă de servicii pre și post vânzare a roboților – începând de la consultanță, planificare și simulare celule, măsurare cycle-time și până la service, reparații și mentenanță preventivă. Nu în ultimul rând, aș vrea să subliniez că oferim și contracte de service și/sau mentenanță cu sau fără hotline și timp de reacție” – Mihai
KUKA Robotics România pune la dispoziția clienților o gamă largă de piese de schimb, ca parte integrantă a serviciilor pe care le asigură în România. De asemenea, pentru a asigura funcționarea continuă a sistemelor clienților, KUKA oferă pachete personalizate pentru
service și mentenanță, adaptate cerințelor. Mașinile utilizate sau recondiționate sunt o altă opțiune pusă la dispoziția clienților.
Clientii
KUKA
se pot înregistra într-o platformă globală dedicată – mykuka.com, unde au acces la o întreagă bază de date și documentație, la versiuni demo sau extinse pentru soft-urile de simulare KUKA, cât și la webinarii gratuite și informații actualizate.
Oamenii de la KUKA Robotics România
Mihai este coordonatorul departamentului de Customer Service la
KUKA
Robotics Romania.
În urmă cu 12 ani, echipa din Europa de Est era alcătuită din 3 oameni (din România, Bulgaria și Ungaria), iar Mihai a fost unul dintre ei. În prezent, echipa s-a extins atingând un număr de 40 de profesioniști din România și Ungaria, iar Mihai a jucat un rol decisiv în formarea și creșterea acestei echipe.
„În permanență apar provocări noi la care trebuie să facem față. Rar avem parte de scurte perioade de monotonie, tehnologia avansează într-un ritm foarte alert. Echipa și provocarea pe care mi le-au oferit această activitate sunt motivele mele principale pentru care am ales robotica. Și pasiunea” –
Mihai
0 comments :
Trimiteți un comentariu