Business Magazin. Ce cărți recomandă Dragoș Anastasiu de la Eurolines: Cartea cu cel mai mare impact asupra mea a fost „Cultura serviciilor de excelență”a lui Ron Kaufman. Aș fi vrut să mă întâlnesc cu Marin Preda pentru “Cel mai iubit dintre pământeni”

Știrea a fost publicată duminică, 22 noiembrie 2020, 17:37 în categoria

Business Magazin. Ce cărţi recomandă Dragoş Anastasiu de la Eurolines: Cartea cu cel mai mare impact asupra mea a fost „Cultura serviciilor de excelenţă”a lui Ron Kaufman. Aş fi vrut să mă întâlnesc cu Marin Preda pentru “Cel mai iubit dintre pământeni” Pentru Dragoș Anastasiu, el însuși un personaj al mediului de afaceri local, cărțile au un rol important în dezvoltarea personală, însă și un loc bine delimitat în agenda sa. Mai precis, în cea de weekend și de vacanțe. Nu știm cu precizie de câte concedii a avut timp în cei peste 25 de ani de activitate în domeniul turismului, în care a fost mai degrabă preocupat să ofere altor milioane de români vacanțele mult așteptate, dar am aflat totuși care sunt lecturile ce-i servesc drept sursă de inspirație executivului votat și în acest an printre cei mai admirați lideri din businessul românesc.

Într-o zi obișnuită, citesc dimineața știrile și noutățile din zonele care mă interesează pe telefon. Când ajung la birou, în prima parte a dimineții, citesc ziare și reviste – cele la care sunt abonat – vorbim de publicații de business. Deși citesc zilnic și, când mă interesează ceva aprofundez serios, cărțile sunt lecturi de weekend, de zile libere și de vacanțe”, își descrie executivul agenda literară.

Deși a vândut anul trecut businessul Eurolines, o decizie norocoasă, care l-a ferit de pierderea multor milioane de euro odată cu apariția noii crize din turism provocate de pandemie, programul lui Dragoș Anastasiu este la fel de ocupat. Nu a rămas departe de afacerea pe care a crescut-o timp de 25 de ani și a adus-o la venituri de 13 milioane de euro în 2019, rămânând la cârma businessului în funcția de președinte. Implicat, de asemenea, în industria ospitalității, prin prisma businessului Green Village Resort 4* Resort din Delta Dunării, pornit în urmă cu 5 ani, și a afacerii Valea Verde Resort, din satul Cund, Transilvania, în care deține o serie de participații, el deține și o platformă de închiriere de mașini – franciza Enteprise Rent-A-Car, oferă servicii de suport (resurse umane, marketing, administrativ și contabilitate prin Ad Wise 4 people), dar și consultanță în domeniul livrării de traininguri și al dezvoltării organizaționale, și este, totodată, președinte al Camerei de Comerț Româno-Germane și al Coaliției pentru Dezvoltarea României.

În prezent, în această agendă încărcată s-a strecurat cartea „Începe cu de ce”, de Simon Sinek. Executivul spune că își alege lecturile în funcție de cărțile citite de oamenii pe care-i întâlnește și care-l inspiră. „Trag cu ochiul la recenzii de carte și așa aleg ce cumpăr. Citesc multe cărți ale speakerilor motivaționali.” Deși spune că nu sunt atât de multe cărți specifice industriei de travel sau HoReCa, antreprenorul citește în schimb multe articole din aceste zone. „Mă informez mereu, există publicații foarte bune și foarte serioase în străinătate.” Pentru Dragoș Anastasiu, cărțile de business sunt, deopotrivă, sursă de inspirație și documentare, cât și de relaxare, pentru că, spune el, beletristică nu a mai citit de peste 15 ani.

Cartea copilăriei sale, care, de altfel, ne-a înfrumusețat anii copilăriei multora dintre noi, este „Cireșarii”, a lui Constatin Chiriță. Tot un scriitor român este și cel cu care Dragoș Anastasiu și-ar fi dorit să ia masa, dacă ar fi avut ocazia. „Mi-a plăcut mult «Cel mai iubit dintre pământeni» și mi-ar fi plăcut să îl întâlnesc pe Marin Preda. L-aș fi ascultat fără să îl întrerup, orice ar fi vrut el să îmi povestească. Și l-aș fi întrebat cum să fac să devin cel mai iubit dintre pământeni.” Cartea cu cel mai mare impact asupra spune că a a fost „Cultura serviciilor de excelență”, a scriitorului Ron Kaufman. „După ce am participat la un workshop ținut de Ron Kaufman în România și după ce am citit cartea sa, am implementat imediat în companie principiile enunțate de el atât de clar și de simplu. Am schimbat cultura organizațională, orientând-o către client – intern și extern (aceasta a fost una dintre cele mai importante descoperiri, că noi toți suntem clienți, în relație cu colegii, furnizorii, chiar și prietenii noștri), și transformând feed-backul clienților în cel mai important instrument de măsurare a serviciilor noastre. A funcționat!”

Lecturile care consideră că nu ar trebui să lipsească din biblioteca unui antreprenor sau om de business sunt: „Antreprenoriat”, a lui Marius Ghenea, „Excepționalii”, de Malcolm Gladwell, și „Lider fără funcție”, scrisă de Robin Sharma.

Executivul consideră că lectura este esențială în rutina angajaților unei companii. „Cred că cei care continuă să se instruiască, să citească, să meargă la cursuri sunt cei care se dezvoltă și au succes în carieră. Avem o bibliotecă în companie, populată cu cărți de business. Fiecare coleg are acces la ea, poate împrumuta și citi orice titlu. Cumpărăm în continuare cărți, chiar la recomandarea lor. Eu nu obosesesc să le spun colegilor mei întruna să fie curioși și să citească – cărți, reviste, articole, să asculte speech-uri, să urmărească evenimente de tip TED Talks, orice îi ajută să înțeleagă lumea și orice îi ajută să gândească liber.”

Citiți continuarea pe www.businessmagazin.ro



Sursa:
Ziarul Financiar

Autor:
Andra Stroe

0 comments :

Trimiteți un comentariu