Amânările la plata creditelor în 2020 în sprijinul clienților BCR afectați de contextul pandemic au reprezentat 13% din portofoliul total de credite persoane fizice, iar aproximativ 3.000 de persoane nu au reluat plățile după expirarea moratoriilor, banca încercând modele de restructurare, de reeșalonare a datoriilor, după cum a declarat Dana Dima, vicepreședinte retail al BCR.“Persoanele fizice care nu au reluat plățile reprezintă 8% din 13%, adică 3.000 de clienți. Acești clienți nu sunt lăsați cu aceste datorii, noi încercăm modele de restructurare, de reeșalonare a doatoriilor astfel încât aceștia să reia plățile în mod sănătos și responsabil din perspectiva costurilor. Ne bucură că putem găsi soluții, este datoria noastră să găsim soluții pentru acești clienți”, a explicat vicepreședintele BCR într-o videoconferință de prezentare a rezultatelor financiare pentru 2020.
În cazul companiilor, amânările la plata creditelor în 2020 au reprezentat 10% din portofoliul total de credite corporate al BCR.
Circa 41.000 de cereri de amânare a ratelor pentru persoane fizice și circa 500 de cereri pentru companii au fost implementate, în cadrul moratoriului public și al celui privat, pentru a susține clienții afectați de pandemie, majoritatea selectând soluția BCR. Peste 3.600 de cereri de amânare de plată au fost realizate 100% online, prin platforma George.
Peste 350.000 de clienți persoane fizice au beneficiat de amânarea pentru 3 luni a sumelor lunare minime obligatorii de plată pentru carduri de credit și descoperit de cont.
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu