First Bank, deținută de fondul de investiții J.C. Flowers: Nu am identificat în rândul clienților noștri o cerere pronunțată pentru serviciul de plăți instant

Nu am identificat în rândul clienților noștri o cerere pronunțată pentru serviciul de transfer instant. Potrivit unui studiu recent, utilizatorul obișnuit de servicii de mobile banking folosește în medie 2-3 aplicații diferite, deținute la bănci și neobănci. Deci dispune de alternative și flexibilitate în ceea ce privește efectuarea de transferuri, susține Gabriel Bătăiosu, process optimization and digital adoption leader în cadrul First Bank.

First Bank, deținută de fondul de investiții J.C. Flowers, are în plan implementarea serviciului de plăți interbancare instant până la finalul acestui an.

„Agilitatea ne-a ajutat să dezvoltăm și să lansăm multe inovații într-un interval de timp scurt precum o aplicație nouă de mobile banking, con­sul­tanță de ulti­mă gene­rație prin serviciul nos­tru de video ban­king, îm­preună cu FintechOS am lan­sat deja două soluții care reduc cu 80% timpul de răspuns pentru ce­rerile de creditare ale microîn­tre­prinderilor și IMM-urilor. Au fost așadar, alte priorități, însă siste­mul de plăți inter­bancare instant rămâne în aten­ția noastră“, a spus pentru ZF Gabriel Bătăiosu, process optimization and digital adop­tion leader în cadrul First Bank.

Sursa:
Ziarul Financiar

Autor:
Mircea Nica