Gigantul din piața de cablu Digi, care are peste 13 milioane de abonamente active la serviciile de cablu și satelit TV, internet și telefonie fixă și mobilă, a înregistrat în ultimele 12 luni un salt de peste 10% al activărilor pentru facturile livrate în format electronic.“În ultimele 12 luni, numărul activărilor de facturi electronice a crescut cu 16% (iulie 2021 vs. iulie 2020), cu o rată de activare net superioară mediei lunare înregistrate în 2019, dar în scădere față de activările înregistrate în perioada de vârf a pandemiei COVID 19 (martie – mai 2020)”, conform datelor companiei.
“Prin activarea facturii electronice, întreg procesul de emitere și primire a facturilor este digitalizat și informațiile sunt transmise către aceștia cu promptitudine, clienții au acces instant la numeroase date - total plată, data scadentă, status factură, factură detaliată - fără să mai fie nevoiți să caute în sertarul cu acte iar confidențialitatea datelor este protejată datorită contului securizat, iar facturile pot fi accesate și descărcate oricând și de pe orice dispozitiv”, conform companiei.
Clienții au la dispoziție trei modalități prin care pot activa factura electronică: Se autentifică în contul de client, iar din meniul principal selectează „Facturile mele - Activează factura electronică”; Pe site-ul DIGI.ro, dau click pe meniul Factura electronică, dreapta sus, iar după ce completează formularul cu datele specifice, confirmă activarea serviciului prin accesarea link-ului trimis pe adresa de e-mail menționată; Apelează serviciul Relații cu clienții sau vizitează unul dintre punctele de prezență DIGI, unde angajații îi vor ajuta, iar la final abonații vor accesa link-ul de confirmare, transmis pe adresa de e-mail menționată anterior”.
0 comments :
Trimiteți un comentariu