Microsoft se pregătește să revizuiască unele din aspectele esențiale ale sistemului de operare Windows 8, mișcare ce marchează una din cele mai răsunătoare recunoașteri a eșecului pentru un produs de larg consum, după dezastrul New Coke de la Coca Cola, de acum aproape 30 de ani, scrieFinancial Times
.
Richard Doherty, analist de tehnologie la firma de cercetare Envisioneering, a spus că “ceea ce se întâmplă cu Windows în ultimele 7 luni este la fel ca “New Coke”, dar Coca-Cola a fost mai atentă”. După ce consumatorii au avut o reacție de respingere la formula New Coke, Coca-Cola a retras de pe piață formula la numai trei luni de la lansare.
New Coke, introdusă în 1985, a reprezentat schimbarea formulei originale a Coca-Cola, tranziție care a fost un eșec major al companiei americane. Reacția publicului la schimbare a fost negativă, vânzările au scăzut, iar în scurt timp Coca-Cola a revenit la formula inițială și consacrată.
“Aspecte esențiale ale modului în care Windows 8 funcționează vor fi schimbate când Microsoft va lansa anul acesta o versiune actualizată a sistemului de operare”, a declarat Tami Reller, șefa departamentului de marketing și finanțe al Windows. Ea a adăugat că procesul de familiarizare cu noua interfață este într-adevăr unul “real” și dificil.
Analiștii au avertizat că schimbările vor reprezenta recunoașterea eșecului pentru Steve Ballmer, CEO Microsoft. Mark Anderson, un analist de tehnologie, a declarat că “este un lucru îngrozitor ca un asemenea eșec să se întâmple unui produs emblematic, cu siguranță Ballmer va avea de suferit”. Anderson a adăugat că “în cadrul Microsoft este un nivel de risc și creativitate care nu s-ar fi atins niciodată în urmă cu doi ani”, referindu-se la “renașterea” pe care Ballmer o practică în companie.
Windows 8 a fost o încercare ambițioasă să actualizeze PC-urile pentru o eră a tabletelor, prin tranziția către o interfață precum cea de la touchscreen-uri, care se bazează pe titluri colorate, care ascund ecranul tradițional de desktop.
Combinația dintre software-ul de PC și de tablete a fost criticată aspru de către analiști și a fost acuzată de intensificarea scăderii vânzărilor, care a zguduit industria PC-urilor. Chiar înainte de a fi lansat Windows 8, Tim Cook, CEO Apple a spus că “noul sistem de operare de la Microsoft va fi la fel ca o combinație între un prăjitor de pâine și un frigider, ceva ce, deși posibil, este cel mai probabil să nu fie o experiență plăcută pentru utilizator”.
Microsoft a refuzat să dezvăluie detalii despre schimbările care vor transforma Windows 8, totuși, cererile din partea utilizatorilor au fost într-o proporție covârșitoare îndreptate spre revenirea la o interfață PC mai familiară, inclusiv reintroducerea butonului de Start în colțul din stânga jos al ecranului.
0 comments :
Trimiteți un comentariu