Patru specialiști în comerț electronic bat obrazul companiilor din online: “În momentul în care știi că este spre <Portalul eRomânia - un proiect guvernamental demarat în anul 2010 cu scopul de a publica informații despre toate localitățile - și care are un cost final (fără TVA) de aproximativ opt milioane de euro - are un mod “greoi” de funcționare, numeroase vulnerabilități de securitate iar conținutul nu pare credibil câtă vreme sursa informațiilor despre localități, relief etc. este compania de IT Omnilogic, care a și realizat proiectul, afirmă o echipă de patru specialiști din industria locală online, care au realizat un audit al site-ului.
“Deși prima pagină promite mai multe informații despre portal, nu există link-uri spre pagini cu detalii. Site-ul dă impresia de proiect abandonat, numeroase pagini nu sunt finalizate sau le lipsesc funcționalități de navigare ergonomică. De asemenea, nu se poate ști când a fost actualizat site-ul ultima oară”, este una dintre concluziile evidențiate de auditul realizat de echipa formată din Andrei Raicu, Liviu Taloi, Bogdan Manolea și Andrei Avădanei, care au, potrivit propriilor declarații, o experiență de opt ani în auditarea de site-uri în special din zona comerțului electronic.
Cei patru experți au decis să auditeze din proprie inițiativă
portalul realizat din bani publici
pornind atât de la suma foarte mare cheltuită de stat cât și de la invitația adresată publicului de Ministerul Societății Informaționale de a transmite opinii despre proiect.
Site-ul a fost auditat după mai multe criterii, în perioada 12-20 ianuarie 2014, nota finală pentru proiect fiind de 4,18 dintr-un maxim posibil de 10.
“Cele mai mari probleme sunt lipsa design-ului de tip responsive (care să permită adaptarea paginii web la echipamentul de pe care este accesată - n. red.) și navigarea greoaie. Site-ul nu are o pagină personalizată pentru erorile de tip 404 și nu este prezent pe rețelele sociale. Funcția de căutare nu este optimizată: nu se poate căuta pe mai multe criterii (…). În cazul în care căutarea efectuată nu are rezultate, utilizatorului nu i se oferă elemente ajutătoare, cu scopul de a-l ține în site. În schimb, paginile de conținut îndeplinesc mai bine standardele. Titlul și informația esențială sunt evidențiate și sunt plasate în partea imediat vizibilă a ecranului. Pe de altă parte, sunt probleme la credibilitatea informației și textele au aceeași sursă: <
Într-adevăr, pe pagina web guvernamentală majoritatea informațiilor - de la cele despre minoritățile din România până la cele despre traseele turistice - au ca sursă “Omnilogic și diverse surse publice deschise”. Omnilogic este unul dintre cei mai mari integratori locali IT&C;, cu activități și pe zona de distribuție IT&C.; Compania a câștigat proiectul de realizare a portalului eRomânia.
“Este cel puțin ciudat faptul că nu există niciun comentariu negativ pe site. În plus, ar fi trebuit că orice utilizator să poată posta un comentariu, fără a fi necesară crearea unui cont. Mesajul postat de echipa de audit nu a aparut pe forum în termen de 2 săptămâni. Din acest punct de vedere, interacțiunea cu utilizatorul este aproape inexistentă - nu se pot distribui textele pe rețelele sociale, nu există activitate pe forum, nu sunt recenzii”, potrivit auditului.
La capitolul juridic portalul a primit media 2, din mai multe motive, printre care se numără, potrivit documentului citat: “portalul eRomania nu are toate datele de identificare cerute de legile în vigoare; utilizatorii nu pot găsi informații despre scopul prelucrării datelor personale și drepturile acestora; citările sunt incorecte și se confundă termenul de “sursele publice” probabil cu domeniul public, la precizările despre dreptul de autor”.
De asemenea, arată raportul, site-ul are vulnerabilități de securitate care pot permite compromiterea datelor personale ale utilizatorilor. “La capitolul securitate, portalul a primit 5,5, deoarece problemele sunt flagrante și pot face site-ul vulnerabil la atacuri din exterior, dar pot și compromite datele personale ale utilizatorilor înregistrați”.
Portalul nu se ridică la nivelul unor proiecte europene similare, concluzionează autorii auditului. “Portalul eRomânia nu respectă unele dintre cele mai elementare reguli de design, structurare a conținutului și securitate a datelor. Site-ul nu este complet funcțional și nu se aliniază la criteriile de profesionalism respectate de portaluri similare din alte țări europene”.
"Un portal care sa încurajeze participarea simplului cetățean la ceea ce numim e-guvernare, trebuia sa fie lansat și apariția lui este salutară. Din păcate, din însăși construcția lui, portalul e-romania e sortit să fie accesat fie de oameni foarte convinși să afle ceva, fie plătiți eventual să intre și să folosească acest site. Felul în care l-au conceput, îl face inabordabil cetățenilor simpli care nu înțeleg jargonul tehnic, care nu au o experienta deosebită pe Internet. Prin modul lui greoi de funcționare, anulează scopul pentru care a fost creat", spune Liviu Taloi, Co-Fondator al www.ECOMpedia.ro .
“Din păcate, site-ul eRomania nu respecta nici măcar legislația dată de însuși Ministerul Societății Informaționale care cere date complete de identificare a oricărui site, asta pentru a nu mai vorbi de zona de protecție a datelor personale sau de obligațiile de accesibilitate a unui site ce aparține administrației publice. În acest moment, site-ul eRomania nu ar trece de criteriile minimale de eligibilitate pe care le avem la Trusted.ro”, a declarat Bogdan Manolea, co-inițiator la Trusted.ro.
"Sunt mai dezamăgit de lipsa de reacție a industriei românești de online. În momentul în care știi că este spre "testare publică" un site care a costat 8 milioane de euro din banii publici și nu spui nimic (dar te pricepi foarte bine la domeniul respectiv), înseamnă ca fie te aștepți la o sinecură viitoare din bani publici, fie ești o firmă indolentă cu privire la banii dați de tine către stat."
"Deși s-au luat măsurile minime de securitate prin integrarea unui firewall și adoptarea unei soluții plătite pentru realizarea website-ului, în eRomania nu s-au luat în considerare cele mai populare vulnerabilități drept pentru care, fără a realiza un test de securitate, s-au remarcat la prima vedere numeroase probleme de securitate de nivel mediu și ridicat." a declarat Andrei Avădanei, care a analizat partea de securitate al site-ului.
Raportul, trimis întâi la Ministerul Societății Informaționale
Autorii auditului afirmă că au transmis acum două zile către MSI un raport referitor la site, iar instituția a răspuns că a transmis observașiile către proiectantul portalului. “Raportul a fost deja trimis către MSI acum două zile pentru rezolvarea problemelor identificate majore de protecția vieții private și a securității. Am primit deja mulțumiri pentru contribuție și am fost informați că datele au fost trimise către <
Un proiect demarat în anul 2010
Ministerul pentru Societatea Informațională (MSI) a anunțat în luna decembrie a anului trecut că va lansa cu o întârziere de câțiva ani portalul eRomânia. Proiectul eRomânia 2 a fost realizat de compania Omnilogic în baza unui contract încheiat în 2010, în valoare de 52,1 milioane de lei (TVA inclusă), sumă acoperită din fondurile statului.
În 2010 și 2011, MSI a achitat către Omnilogic, conform contractului, tranșe egale de câte 17,4 milioane de lei. Anul trecut, ministerul a plătit 2,6 milioane de lei, iar până la finele acestui an va fi achitată suma de 3,5 milioane de lei.
Directorul general al Omnilogic, Gabriel Marin, prezent la finele anului trecut la conferința de prezentare a portalului, a spus că subcontractanții Omnilogic au fost IBM România și Asseco SEE România.
"De-a lungul timpului, proiectul eRomânia 2 a avut 14 de comisii de recepție. Omnilogic a finalizat acest proiect în decembrie 2010. Întârzierea proiectului s-a datorat unei lipsei de viziune la nivelul Ministerului pentru Societatea Informațională. Tot ce s-a realizat din decembrie 2010 și până în acest moment s-a făcut pe banii Omnilogic. Practic, am refăcut proiectul din nou", a spus Marin.
El a evitat să dea mai multe detalii despre pierderile provocate Omnilogic de eRomânia 2 sau costurile finale ale proiectului.
Denumit eRomânia 2, portalul va fi promovat sub denumirea e-România – Portalul Democrației Participative și va putea fi accesibil online la adresa web www.portaleromania.ro începând din seara zilei de luni, urmând ca în scurt timp să fie disponibil și la adresa web www.romania.eu.
"Faza de testare în mediu real va dura până la data de 31 martie 2014 si este menită a aduna feedback-uri din partea administrației publice, a cetățenilor și a mass-media asupra funcționalităților actuale, a potențialelor dezvoltări ulterioare și asupra instruirii necesare pentru instituțiile care vor dori să folosească funcționalitățile oferite de portal", potrivit MSI.
Potrivit reprezentanților MSI, informațiile despre localități vor putea fi actualizate și diversificate în viitor direct de către autoritățile publice și comunitățile locale, pentru a reflecta specificitatea zonei geografice și activitățile proprii, și care vor fi responsabile pentru conținut după momentul lansării.
Portalul eRomânia 2 include o platformă de comunicare bidirecțională între administrația publică și cetățeni, denumită Forumul Democrației Participative.
Platforma e-România conține, suplimentar față de prevederile contractuale, interfețe de conectare la bazele de date aparținând administrației publice, acestea putând să fie dezvoltate în viitor în servicii electronice publice pentru cetățeni, în colaborare cu instituțiile abilitate, mai arată MSI.
0 comments :
Trimiteți un comentariu