Războiul prețurilor din telefonia mobilă a escaladat: „greii“ vând apeluri și SMS-uri nelimitate și la un tarif de 10 euro pe lună

Războiul prețurilor din industria locală de telefonie mobilă a adus Orange, Vodafone și Cosmote - greii industriei locale de telecom - în situația de a vinde cu 10 euro pe lună abonamente care includ apeluri și SMS-uri nelimitate către orice rețea și până la 1 GB de trafic de date pe internet, un tarif de aproximativ trei ori mai mic decât cel prac­ticat pentru planuri tarifare cu mai puține resurse incluse în urmă cu unul sau doi ani de zile.

Cel mai recent atac în această război al prețurilor din in­dustria care a scos anul trecut din buzu­narele românilor peste două miliarde de euro a venit din partea Cosmote, numărul trei pe piață, care a redus la 9,99 euro prețul abona­mentului Free L, care asigură apeluri și SMS-uri neli­mitate în orice rețea și 1 GB de trafic pe net. Planul tarifar Cosmote a avut inițial un preț de listă de 31 de euro, care fusese scăzut ulterior la 15 euro.

Orange și Vodafone, liderii pieței, oferă de asemenea planuri tarifare cu apeluri și SMS-uri ne­limitate la 10 euro pe lună, conform informa­țiilor furnizate de angajați din call-centere și a infor­mațiilor publicate de clienți pe forumuri, însă de­taliile nu sunt publicate pe site și sunt disponibile doar pentru anumite ca­tegorii de clienți - în general cei care au o vechime mai mare în rețea și care fie sunt în situația de a-și reînnoi contrac­tele, fie au în plan să le rezilieze.

Astfel, operatorii mari încearcă însă să transforme această prăbușire a prețurilor într-o aterizare cât mai lină și cât mai lungă - evitând să promoveze agresiv aceste planuri tarifare, pentru a-și proteja marjele de profit și veniturile, care să le asigure și banii necesari pentru investițiile în rețele.

Cei zece euro pe lună pentru apeluri și SMS-uri nelimitate plus 1 GB de date, care în urmă cu 7-8 ani erau plătiți pentru a obține doar câteva zeci de minute de apeluri către alte rețele într-o lună, tind să devină însă noul etalon al pieței pentru abonamentele cu resurse nelimitate pentru apeluri și SMS-uri, însă doar pentru clienții care nu sunt interesați să cumpere și un smartphone la un preț subvenționat.

Prăbușirea prețurilor pentru abonamentele cu apeluri și SMS-uri nelimitate în orice rețea de la nivelul de 29-30 de euro la 10 euro s-a petrecut practic în prima jumătate a acestui an, „pragurile“ intermediare fiind tarife de 20 sau 15-17 euro.

Rolul determinant în această evoluție l-a avut reducerea a tarifelor de inteconectare de la 3,07 eurocenți pe minut la 0,96 eurocenți / minut, de la 1 aprilie, printr-o decizie a autorității de reglementare în telecom (ANCOM). Tariful de interconectare este cel aplicat pentru convorbirile dintr-o rețea în alta, care practic face ca telefoanele date în altă rețea să fie mai scumpe decât cele către numere de telefon din propria rețea. De ce este importantă această reducere? Odată cu ea, costul operatorilor pentru a le oferi clienților, de exemplu, 200 de minute de apeluri în orice rețea a devenit de aproape opt ori mai mic decât în anul 2006: doar 1,9 euro, față de 14 euro. Față de septembrie 2012, costul operatorilor a scăzut cu aproape 70% mai mic.

Numărul tot mai mare de oferte cu apeluri și SMS-uri nelimitate și scăderea prețurilor pentru acest tip de oferte vine însă și în contextul în care pentru un număr tot mai mare de clienți focusul s-a mutat pe viteza serviciilor de date și cantitatea de date pe care o pot transfera lunar, în condițiile în care și comunicarea a început să se mute pe net, prin aplicații precum WhatsApp sau chiar Facebook.

Scăderea prețurilor la abonamente a fost accelerată și de relansarea agresivă a gigantului din cablu RCS&RDS;, controlat de discretul antreprenor Zoltan Teszari din Oradea, în zona de telefonie mobilă, cu planuri tarifare cu resurse nelimitate. Compania de cablu, care are circa 60% din abonamentele la servicii TV din România și o jumătate din contractele pentru internet fix, a venit în aprilie cu noi abonamente la telefonia mobilă, stabilind practic într-o nouă zonă a industriei de comunicații zona de jos a prețurilor: 10 euro pe lună pentru apeluri nelimitate în orice rețea plus 5 GB de date (fără SMS-uri nelimitate însă). Oferta a fost însă și mai agresivă de atât: pentru clienții care aveau și servicii de cablu și internet, prețul scădea la 5 euro pe lună.

Impactul ofertei RCS&RDS; a fost amplificat de anunțul companiei că a semnat un acord de roaming național cu Vodafone, care le permite unor clienți ai serviciului Digi Mobil să aibă acces la rețeaua Vodafone în zonele în care rețeaua mobilă a firmei de cablu nu are acoperire, în anumite condiții. Ulterior însă RCS&RDS; a introdus o serie de limitări în utilizarea cartelelor sim în afara zonei de acoperire a rețelei Digi Mobil, și urmează să ofere detalii la finele acestei luni dacă accesul la rețeaua Vodafone va fi sau nu taxat.

Oferta

Abonamentul Cosmote, denumit Free L - Summer Offer, are un tarif de 9,9 euro (TVA inclusă), și include minute și SMS-uri nelimitate către rețelele naționale și către rețelele internaționale fixe din Europa, fixe și mobile din SUA, Canada și Israel, precum și trafic de date nelimitat și acces la tehnologia 4G la prețul de 9,99 Euro (TVA inclus), au precizat pentru ZF reprezentanții Cosmote . Primul GB de trafic se consumă la viteza maximă de download de până la 75 Mbps, apoi 64 kbps. Traficul recomandat poate fi consumat cu viteză de download de până la 75 Mbps în aria de acoperire 4G. Abonamentul nu permite achiziția unui telefon la preț subvenționat.

Abonamentul Free L - Summer Offer nu este listat pe pagina web a Cosmote la categoria abonamente de voce și date însă apare într-un document disponibil pe site, care include detalii despre oferta comercială a operatorului.

Pe de altă parte, Orange și Vodafone nu publică pe paginile lor web niciun fel de informații despre abonamentele cu minute și SMS-uri nelimitate la un tarif de 10 euro, în condițiile în care acestea sunt oferite în general clienților cu vechime, ale căror contracte sunt aproape de expirare. Informații despre existența acestor planuri tarifare au fost publicate însă pe forumuri de utilizatori care au semnat asemenea contracte și circulă pe piața locală de comunicații. În absența unor date oficiale de la operatori, nu este clar câți din cei peste 4 milioane de abonați ai Orange și câți din cei peste 3 milioane de abonați ai Vodafone ar putea avea acces la aceste oferte, la tariful de 10 euro.

Oferta Free L Summer  a Cosmote este pe de altă parte disponibilă pentru orice client care vine cu numărul de mobil de la unul din competitori, sau pentru orice client care are o cartelă prepay de la companie și dorește să devină abonat în condițiile în care compania încearcă să măreasc„ ponderea numărului de utilizatori cu contract din baza de clienți.

Cosmote, companie care în decembrie 2005 se despărțea de perioada Cosmorom și se relansa sub noul nume cu o bază de doar câteva zeci de mii de clienți într-o cursă de a recupera decalajele în fața Orange și Vodafone, a acumulat în cei aproape nouă ani de zile care au trecut de atunci aproape 1,6 milioane de abonați și 4,5 milioane de utilizatori de cartele.

Sursa:
Ziarul Financiar

Autor:
Adrian Seceleanu