Comerțul electronic local, estimat la circa un miliard de euro, atrage din ce în ce mai mulți retaileri tradiționali în mediul online, în condițiile în care tot mai multe persoane au acces la internet. Fenomenul se petrece întrucât utilizatorii au la dispoziție aproape în orice moment smartphone-uri și tablete care le permit să caute informații și să achiziționeze bunuri și servicii cu doar câteva click-uri, potrivit invitaților ediției speciale a ZF Live transmisă de la TeCOMM, conferința de e-commerce organizată laCluj-Napoca de Libero Events pe 30 și 31 octombrie. În prezent, comerțul online înregistrează creșteri de circa 35-40%, sectoarele care se dezvoltă acum în mediul virtual fiind industria de modă, mobilă și alimentară. Nevoia retailerilor de a deschide magazine online a dus la dezvoltarea unui întreg ecosistem din care fac parte atât companii de software, de marketing digital, precum și procesatori de plăți online și jucători din industria curieratului.
Gabriel Ghiță, MasterCard Europe:
Cardul este în continuare metoda cea mai utilizată de plată electronică. În ceea ce privește plata cu cardul mediul urban este foarte bine acoperit. Rurarul nu este foarte bine acoperit, însă acest lucru nu ține neapărat de carduri, ci de produsele bancare.
Plățile electronice vor eroda plățile cash, iar acest lucru se vede de la un an la altul. Creștem repede. Suntem a doua țară din Europa Centrală și de Est care a lansat un proiect de portofel electronic. Portofelele electronice își vor face apariția din ce în ce mai mult, astăzi vorbim de potențial de câteva sute de mii de utilizatori. Loc pentru portofelele electronice este, piața este, trebuie doar să apară aceste instrumente.
George Șerban, bestkids.ro:
Suntem în discuții avansate cu eMag, pentru marketplace-urile din Ungaria, în special, pentru că avem avantajul distanței față de Ungaria, și din Bulgaria. Cochetăm cu ideea de a vinde pe Amazon și pe eBay.
În acest an estimăm o cifră de afaceri de 4 mil.euro, în 2013 am avut afaceri de 2,5 mil.euro. Trendul este pozitiv în online, în creștere, este o piață care se dezvoltă natural. Este greu să te lupți cu jucătorii consacrați din online. însă aceștia au început să integreze jucătorii mici. Bestkids este partener eMag din 2012 și vinde în platforma eMag marketplace.
Reușim să ne menținem la o creștere de 30% în fiecare an. Vrem să intrăm pe piețele externe.
Radu Vîlceanu, Content Speed:
Lucrăm din ce în ce mai mult cu clienți care sunt în retailul tradițional, de exemplu, brandul Il Paso, de pantofi, a implementat magazin online cu noi. Rata de creștere în e-commerce este în acest an în jur de 35%.
Per total comerț, pe toate canalele de vânzare disponibile este cea mai mare rată de creștere. În anii precedenți retailerii tradiționali nu au dat mare atenție online-ului, pentru că cu toate că era în creștere, volumul total era mic. Acum s-a ajuns în situație în care dacă îți faci și un magazin online, poți avea o vânzare similare cu unul sau două magazine din mall, și atunci devine interesant.
Content Speed este lider de piață în dezvoltarea de magazine online customizate. Anul acesta ne-am stabilit ca obiectiv un milion de euro cifră de afaceri. Sunt încrezător că vom atinge acest obiectiv, o creștere de 75% față de anul trecut. Am obținut pe de-o parte contracte noi cu clienți noi, iar pe de altă parte clienții nostri din trecut au crescu și ei și au avut nevoie de mai multe servicii pentru a se dezvolta.
Bogdan Ciocian, Libero Events:
Vom organiza evenimentul Tecomm și la Iași, pe 6 noiembrie, este prima ediție în această regiune. Piața de ecommerce din zona Moldovei este nedescoperită, estimăm mult potențial, există mult interes și din partea magazinelor online de peste Prut.
Am reușit să găsim aproximativ 300 de magazine online în Iași și din județele din această regiune. Am ajuns la afaceri de 300.000 de euro, trebuie să luam în calcul că sunt evenimente în orașe mai mici.
Gian Sharp, Urgent Cargus:
Credem că mulți consumatori spun că vor să plătească cash, însă în realitate, atunci când primesc sms de la reprezentantul companiei de curier, nu au bani cash la ei, trebuie să meargă la un ATM sau să împrumute de la un prieten, și atunci ar prefera să plătească cu cardul. Este o incoveniență pe care vrem să o rezolvăm prin parteneriatul cu MasterCard.
În termeni de online, Cargus crește cu 130%, am câștigat contracte importante. în urmă cu câțiva ani, online-ul reprezenta în jur de 20% din business-ul nostru, în acest an procentul a ajuns la 40%. Piața online crește cu o rată de 35-40%, iar boom-ul va continua.
Adrian Mihai, Fan Courier:
Piața de curiat este în creștere în acest an, iar vedeta de departe o reprezintă piața online. Este domeniul cel mai activ cu creșteri de la 20-30% în sus față de anul precedent. Cred că este industria cu cele mai mari creșteri în acest an în România.
Fan Curier lucrează cu mii de magazine online, sunt magazine mici care au cinci trimiteri pe lună, până la magazine care au mii de trimiteri pe zi. Cel mai important client pentru noi, după numărul de expediții generate, este și liderul pieței, eMag.
Zona de online s-a dezvoltat în ultimii ani foarte mult. Dacă acum 5-6 ani vorbeam de sub un procent din cifra noastră de afaceri, în acest an cred că va depăși 30% din cifra de afaceri, expedițiile generate de piața de online. Este un procent în continuă creștere în ultimii ani și cred că va crește în continuare.
Cristina Popa, Fashion Days:
Estimăm că piața de fashion online va crește în acest an cu 30%, la 140 mil. euro, ca urmare atât a creșterii magazinelor existente pe piață, intrării unor magazine noi pe piață, dar și datorită orientării marilor retaileri din offline către segmentul online.
Avem branduri mari pe care putem să le distribuim exclusiv online în România. Sunt în jur de 500.000 de produse pe site și 1.000 de branduri.
Anul acesta a crescut foarte mult partea de mobile, 30% dintre comenzile din România pe Fashion Days se fac de pe device-uri mobile (tablete și smartphone-uri), iar trendul este ascendent. Am lansat aplicații pentru iPad, iPhone, iar în viitorul apropiat vom lansa o aplicație pentru Android ca să putem acoperi cerințele clienților noștri.
Carmen Grigore, dela0.com:
Ne-am focusat în ultimii doi ani pe creșterea cifrei de afaceri. Previzionăm pentru anul viitor o creștere a afacerilor cu 20%.
Lucrăm doar cu branduri prezente pe piața locală, nu spunem nu însă pentru colaborări cu companii de pe piața externă.
Compania este din 2008 pe piață. Avem în portofoliu mai multe site-uri de comerț electronic. Avem în acest moment cinci proiecte care funcționează, lucrăm cu monobranduri. În momentul în care un brand vrea să intre în online și nu dorește să-și aloce resurse speciale pentru această divizie, poate apela la noi. Printre proiectele pe care le avem noi în portofoliu se numără Remington.ro, russellhobbs.ro, delonghi.ro, otter.ro.
Horia Grozea, Mobil Pay:
În România plata cu cardul încă generează frică în rândul consumatorilor. Download-urile aplicației sunt în jur de 50.000, nu sunt relevante pentru noi. Avem 15.000 de clienți care au introdus carduri în aplicație și au făcut cel puțin o plată.
Este o cifră la care noi speram să se întâmple.
Cred că va lua amploare numărul de portofele virtuale, inclusiv băncile se pregătesc să lanseze propriile portofele virtuale.
Serviciul de plăți Mobil Pay al Netopia este cel mai mare procesator de plăți online prin sms și unul dintre cei mai mare procesatori de plăți prin card. De curând atacăm și piața de offline. Am lansat o aplicație mobilă de plată, primul portofel virtual pentru telefoanele Android și iOS, o aplicație unde salvezi cardurile bancare și poți să faci plăți în aplicație.
Ciprian Soleriu, Conversion Academy:
Sunt mulți corporatiști care vor să devină antreprenori și mă întreabă cum să procedeze sau cum pot să-și facă reclamă pe Google, Facebook. Eu la rândul meu întreb specialiști și postez interviurile pe site-ul nostru.
În București se derulează cea mai mare parte din tranzacțiile online din România, însă cred că vor crește tranzacțiile și în Iaș, Cluj, Timișoara.
Conversion Academy este un portal pe internet, un site unde le ofer antreprenorilor sau celor care vor să devină antreprenori sfaturi utile pentru a vinde mai mult în online. Avem 30.000 de vizite pe lună pe site, avem o comunitate de 1.600 de oameni abonați la newsletter-ul nostru. Lumea vrea să știe cum poate să vândă online.
0 comments :
Trimiteți un comentariu