Ziua Națională a Șefilor a fost celebrată în SUA pe 16 octombrie și reprezintă momentul în care angajații își pot manifesta aprecierea față de persoanele care îi conduc, însă pentru cei care au un șef de coșmar, această sărbătoare ar putea fi neglijată, scrieBusiness Insider.
Un șef agresiv sau neînțelegător ar putea avea un impact direct asupra performanței de la serviciu a angajaților, dar și asupra vieții lor personale, arată mai multe studii americane. Meredith Ferguson, asistent universitar în cadrul departamentului de management al Universității Utah și co-autoarea studiului condus de Universitatea Baylor, cataloghează astfel de situații drept „efecte colaterale”.
Un alt studiu condus de Lynn Taylor, expert american și autoare a unei cărți pe aceeași temă, arată că angajații petrec 19,2 ore în fiecare săptămână (13 în timpul zilelor lucrătoare și 6,2 în weekend) îngrijorându-se despre ce ar putea zice șeful lor.
“Un manager aspru ar putea pune în pericol oportunitățile de creștere ale salariaților și le-ar putea afecta și viața personală. Pe de altă parte, un manager bun va ajuta angajații să se dezvolte”, a declarat Lynn Taylor.
Ea consideră că astfel de semne trebuie indenficate într-o fază incipientă, de preferat în timpul interviului, înainte ca angajații să devină prea implicați. Astfel potențialii candidați și-ar putea da seama dacă pot face față situațiilor următoare.
Șeful nu greșește niciodată
Un studiu condus de Taylor arată că 91% dintre persoanele intervievate consideră că recunoașterea unei greșeli de către managerul lor este un factor important care contribuie la satisfacția angajaților.
Șeful face prea multe promsiuni
Un șef care face prea multe promisiuni își pierde credibilitatea. “Probabil vi s-a promis o serie de promovări, mai multe responsabilități sau o creștere a salariului, însă niciuna dintre ele nu s-a concretizat. În astfel de situații, fiți precauți”, a spus Taylor.
Șeful se așteaptă că angajații să fie “după chipul și asemănarea lor”
Managerii buni știu că angajați cu personalități diferite pot aduce îmbunătățiri în echipă. Dacî șeful încearcă să își impună gândirea în toate deciziile, echipa este sfătuită să îi urmeze două-trei decizii, iar pe restul să le stabilească de comun accord.
Șeful are obiceiul să sune angajații în zielele lor libere
Pentru a evita astfel de situații angajații sunt sfătuiți să niște limite clare de la început. “Dacă sunteți plecați în concediu, anunțați din timp și comunicați-le managerilor că lucrurile sunt sub control”, a declarat Taylor.
Șefii nu iau în considerare părerile angajaților
Un șef încăpățânat poate fi adesea o capcană pentru angajați de a părea neascultători. “Evitați tentația de a dezbate de fiecare dată același subiect. Încercați să găsiți o gale de mijloc. Nu vă încăpățânați să câștigați o luptă și să pierdeți războiului”, a spus Taylor.
Șeful are persoane pe care le preferă
Astfel de situații vor îngreuna procesul de recunoaștere a meritelor celorlalți angajați.
Feedback-ul pe care îl oferă nu este relevant
Taylor consideră că în aceste cazuri șeful fie nu este pregătit pentru a oferi un feedback folositor pentru angajați în acțiunile următoare, fie nu vor să divulge unele informații care ar putea fi folosite pentru a obține un anumit avantaj.
Șefii sunt pasivi, agresivi sau își ignoră angajații
“Moritatea angajaților preferă șefii care le comunică în mod direct nemulțumirele, în locul celor care afișează o situație fără probleme, dar care de fapt au multe lucruri de spus pe la spatele lor”, a declarat Taylor.
Șeful își schimbă în mod constant părerea
“Dacă șeful spune ceva dimineața și altceva la prânz, angajații ar trebui să aleaga varianta care le convine cel mai tare și să își desfășoare activitatea conform acelei directive. Nu cereți niciodată permisiunea, ci pur și simplu informați-i despre deciziile voastre. Dacă șeful va avea o problemă cu orice îi comunicați, cu siguranță vă va atrage atenția”, consideră Taylor.
Nu vi se oferă nicio șansă de dezvoltare
Stagnarea la locul de muncă este una dintre cele mai importante probleme cu care se confruntă angajații, mai ales după ce și-au manifestat dorința de a prelua mai multe responsabilități și de a-și extinde nivelul de contribuție.
0 comments :
Trimiteți un comentariu