Orange, liderul pieței locale de telefonie mobilă și compania cu cel mai mare portofoliu de abonamente - peste 4 milioane, a lansat o nouă ofertă prin care încearcă nu doar să fructifice poziția puternică pe segmentul de contracte ci și să o consolideze, oferind bonusuri clienților care prelungesc două contracte, dintre care unul pe o perioadă de doi ani de zile.“Din dorința de a le oferi clienților resurse relevante pentru tipul preferat de comunicare, Orange aduce în ofertă două tipuri de bonusuri: convorbiri naționale nelimitate sau 10GB. Astfel, în funcție de resursele pe care le au deja în abonament, clienții își pot alege beneficiul care le completează cel mai bine nevoile zilnice de comunicare”, conform datelor comunicate de operator.
“Bonusurile de mai sus devin disponibile clienților care aleg să activeze sau să prelungească două abonamente pentru persoane fizice, din oferta curentă, din care unul să fie pe 24 de luni: un abonament de voce de minim 12 euro si orice abonament de internet, un abonament Orange TV sau un abonament de telefonie fixă și internet. De exemplu, dacă un client alege să activeze sau să prelungească două abonamente de voce Cangur 12, poate avea pe amândouă convorbiri naționale nelimitate sau 10GB, ce se adaugă traficului de date inclus în pachete. Dacă optează pentru un abonament Cangur 12 și un abonament de date Colibri Explore 14, va primi pentru suma cumulată de 26 euro cele două bonusuri, convorbiri naționale nelimitate sau 10GB, câte unul pentru fiecare abonament”.
„Viața cotidiană devine din ce în ce mai conectată la noile tehnologii, iar clienții au nevoie de mai multe resurse care să le permită comunicarea în orice clipă cu cei dragi, fie că preferă să vorbească la telefon sau să țină legătura prin intermediul rețelelor sociale sau prin aplicații. Având opțiunea de a alege între convorbiri naționale nelimitate și 10GB le asigurăm clienților noștri toate premisele unei comunicări eficiente.” Julien Ducarroz, Chief Commercial Officer la Orange România.
De notat este că bonusul de 10 GB de date se acordă o singură dată pe durata contractului, în timp ce bonusul constând în apelurile nelimitate se acordă lunar, pe durata întregului contract, conform datelor de pe pagina web a companiei. “Cei 10 GB trafic de internet național, oferiți ca bonus, se alocă o singură dată și se pot consuma după epuizarea traficului de internet lunar inclus în abonament, pe întreaga perioadă contractuală de 12 sau 24 de luni. Beneficiul convorbiri naționale nelimitate se acordă lunar, pe întreaga perioadă contractuală de 12 sau 24 de luni”.
Tot pe pagina web, Orange precizează și care sunt condițiile în care bonusul se acordă doar pentru unul dintre numere, situațiile în care acesta nu este acordat și ce se întâmplă în cazul a trei contracte: “În cazul în care primul abonament are o valoare cuprinsă între 9 și 12 euro, însă cel de-al doilea este un abonament de voce de minim 12 euro sau orice abonament Colibri, Colibri Explore, Home Pack 16 sau Office Pack 20, vei primi bonusul doar pe cel de-al doilea număr; beneficiezi de bonus și începând cu cel de-al treilea abonament de voce de minim 12 euro sau orice abonament Colibri, Colibri Explore, Home Pack 16 și Office Pack 20 activat din oferta curentă; în cazul în care primul abonament este mai mic de 9 euro, nu vei primi bonusul pe nici unul din numere”.
Compania a mai anunțat, în altă ordine de idei, că oferă la prețuri pornind de la 0 euro diferite telefoane și tablete.
“De exemplu, alături de abonamentul Cangur 12 clienții pot alege telefonul Alcatel OneTouch Pixi 3 la 0 eur, iar pentru abonamentul de date Colibri Explore 14 pot opta pentru noua tabletă Best Deal 4G, Huawei MediaPad T1 8.0 Pro, la 0 EUR prin Buy-Back 4G. Cei care doresc să achiziționeze accesorii pentru tableta Huawei pot alege din oferta Orange compatibilă cu până la 40% discount”.
Clienții Orange care au de cel puțin 6 luni un abonament își pot schimba telefonul oricând doresc prin serviciul Early Upgrade. Astfel, ei pot opta pentru cea mai nouă ofertă și nu trebuie să mai aștepte până la terminarea contractului anterior. Prin Buy-Back 4G, clienții au o reducere suplimentară de 40 de euro la telefoanele 4G.
Orange a obținut anul trecut venituri de 909 mil. euro și are peste 10 milioane de clienți.
0 comments :
Trimiteți un comentariu