Circa 35% dintre IMM-uri folosesc internetul pentru a efectua tranzacții și plăți online, arată un studiu realizat pentru cea de-a 15-a ediție a Cărții Albe a IMM-urilor realizat de Consiliul Național al Întreprinderilor Mici și Mijlocii din România (CNIPMMR). Totuși. principalul scop pentru care este folosit internetul rămâne acela de a comunica cu furnizorii și clienții.“Principalele zone ale utilizării internetului și intranetului sunt comunicarea cu clienții (65%), promovarea produselor și serviciilor (45%), obținerea informațiilor despre mediul de afaceri (39%), realizarea de tranzacții sau plăți electronice (35%) sau facilitarea comunicării țn cardul organizației (33%)”, se arată în studiu.
IMM-urile cu vechime de peste 15 ani prezintă cea mai mare pondere (70%) a celor care au menționat că utilizează internetul și intranetul pentru a comunica cu furnizorii sau clienții, în timp ce cea mai mică pondere o înregistrează companiile cu vârste între 5 și 10 ani.
“Analiza zonelor utilizării internetului și intranetului în funcție de dimensiunea IMM-urilor scoate în evidență faptul că există o corelație pozitivă între dimenisunea firmelor și motivarea utilizării internetului pentru a comunica cu furnizorii sau clienții, pentru promovarea produselor și serviciilor sau pentru tranzacții sau plăți electronice”, se mai arată în studiu.
Cele mai multe căutări pe internet pentru informații despre mediul de afaceri sunt făcute de IMM-urile care au vârsta sub 5 ani, adică firmele care nu au experiență în business și sunt preocupate să se documenteze.
IMM-urile din București utilizează internetul în special pentru a comunica cu furnizorii și clienții și pentru a-și promova produsele și serviciile.
Studiul a fost realizat pe un eșantion de 833 de întreprinzători și manageri de IMM-uri, reprezentativ la nivel național.
0 comments :
Trimiteți un comentariu