Cum a reușit Praga să ajungă al 20-lea cel mai vizitat oraș din lume, iar Bucureștiul nu intră nici măcar în top 100? În timp ce Praga are o organizație dedicată promovării, Bucureștiul are o companie de bâlciuri

♦ Praga va atrage anul acesta 9 milioane de vizitatori, în timp ce Bucureștiul se zbate la nivelul de 2 milioane, capitala Cehiei fiind mai vizitată decât Barcelona, Milano, Viena sau Berlin ♦ Dacă Praga are un site de prezentare valabil în 21 de limbi, www.prague.eu, pe care turiștii pot găsi informații despre atracții, evenimente, cafenele, hoteluri sau tururi ghidate, iar jurnaliștii au statistici la zi, rapoarte anuale din 2013 până în 2017 și galerii foto, Bucureștiul defilează cu Compania Municipală de Agrement, care se ocupă de bâlciuri și parcuri de distracție ♦ Ce alte idei mai poate împrumuta Bucureștiul de la Praga pentru a-și crește totuși numărul de turiști?

„Una dintre marile noastre realizări este faptul că am reușit să extindem site-ul www.prague.eu la nu mai puțin de 21 de limbi străine, lucru fără precedent la nivel european“, spune Petr Slepicka, reprezentantul Prague City Tourism (PCT), organizație respon­sabilă pentru dezvoltarea turismului intern și extern din capitala Cehiei.

Fondată în 1958 și finanțată de primăria din Praga, aceasta este una dintre cele mai vechi organizații de acest gen la nivel european.

Dezvoltarea site-ului de prezentare a Pra­găi a avut loc în 2017, an în care oragni­za­ția care se ocupă de promovarea turismului a mai avut câteva realizări.

„În primăvara anului 2017 a fost semnat un memorandum de cooperare între Praga, Berlin și Viena. Participarea la târgurile de pro­movare din Asia sau din America este foarte costisitoare, așa că aceste capitale din Eu­ropa Centrală s-au angajat să lucreze îm­preună în ceea ce privește realizarea cam­pa­niilor de marketing, a evenimentelor de PR, cu presa, dar și pentru a optimiza conexiunile fe­roviare dintre desti­nații“, se mai arată în des­chiderea rapo­rului pe 2017 realizat de PCT.

Alte idei din Praga

În timp ce Praga se aliază cu vecinii săi ca să devină atractivă pentru imensa piață chineză, Bucureștiul este concentrat pe organizarea a fel și fel de bâlciuri cu puțină relevanță pe plan internațional.

„România este singura țară din Europa de Est care are o balanță deficitară, mai concret, banii cheltuiți de români în străinătate sunt mai mulți decât banii pe care îi aduc strănii în România. Este un deficit de aproximativ 1 miliard de euro. E clar că nu performăm. La o țară care are resursele pe care le avem noi este clar că ar trebui să eliminăm repede acest deficit. Sunt foarte puține agenții care s-au gândit să aducă turiști chinezi, deși în Praga sunt 500.000 de chinezi pe an, iar în România sunt 11.000. Poten­țialul este imens“, spune Călin Ile, preșe­dintele Fede­rației Indus­triei Ho­teliere din România. Mai departe, tu­rurile ghidate s-au extins în capitala Ce­hiei, astfel că multe dintre acestea vizează zonele mai puțin cen­trale din Pra­ga. „Am reușit să creștem vizibi­litatea Pra­găi în 60 de aeroporturi din Europa da­torită unui avion operat de Austrian Airlines care purta denumirea de City of Prague. Ne-am orientat și către turismul intern prin cam­pania de vară Prague is yours, too (Praga este și a ta - n.red.)“, mai spune Petr Slepicka.

Printre planurile pentru anul acesta se numărau deschiderea unui nou centru pentru turiști la aeroportul Vaclav Havel și transfor­marea PCT dintr-o organizație finanțată de primărie într-o societate comercială.

Turism de calitate, nu de cantitate

În timp ce alte orașe se zbat să atragă turiștii, Praga deja începe să se gândească la cum poate atenua efectele turismului de masă. Printre strategiile aplicate se numără promovarea locurilor mai puțin cunoscute din oraș, prin tururile menționate anterior, încurajarea unui tip de turism slow prin promovarea cafenelor din oraș sau a tradiției din zona vinurilor, dar și atragerea turiștilor mai sofisticați printr-o agendă culturală bogată.

Pentru a atinge toate aceste obiective, PCT a printat mai bine de 2 milioane de broșuri de promovare în 2017, pagina de Facebook oficială a orașului Praga a ajuns la la aproape 220.000 de fani, iar portalul de prezentare la aproape 10.000 de unici pe zi.

În acest timp, Bucureștiul nu are o pagină oficială de prezentare, nu are un birou de turism la aeroportul Henri Coandă, nu are o linie de metrou care să lege aeroportul de centru, pagină de Facebook sau o identitate vizuală pentru promovarea orașului.

Companiile de bâlciuri nu aduc turiști

În Praga s-a schimbat recent agenția de branding astfel încât noua identitate vizuală să reflecte mai bine ambițiile orașului pe partea de turism, și anume trecerea de turismul de masă, spre cel de calitate, mai responsabil, pentru a proteja centrul orașului.

Astfel, în timp ce Praga defilează cu 9 milioane de turiști, Bucureștiul nici măcar nu ajunge la 2,4 milioane de vizitatori, pragul minim pentru a intra în topul celor mai vizitate 100 de orașe din lume realizat de Euromonitor.

Pe de altă parte, dacă Praga face strategii bazate pe rapoarte pentru creșterea numărului de turiștii și a calității acestora, anul trecut Primăria Bucureștiului a înființat 21 de companii și anul acesta încă una pentru administrarea mai multor domenii de activitate de la agrement, parcuri și grădini, trafic, iluminat public sau parcări. Din cele 22 de companii înființate anul trecut, doar una a fost pe profit, Compania Municipală Agrement București, care este activă în domeniul bâlciurilor și al parcurilor de distracție, singuraele inițiative vizbile pentru promovarea Bucureștiului, însă fără mari rezultate.

Bucureștiul nu are o pagină oficială de prezentare, nu are un birou de turism la aeroportul Henri Coandă, nu are o linie de metrou care să lege aeroportul de centru, pagină de Facebook sau o identitate vizuală pentru promovarea orașului.

Intră pe platforma

www.zf.ro/romania100

și găsește cele mai bune idei pentru România de mâine

Sursa:
Ziarul Financiar

Autor:
Roxana Petrescu