Ce măsuri excepționale au luat principalele companii de asigurări din cauza pandemiei de coronavirus: Încheierea polițelor, constatarea daunelor și plata primelor și a despăgubirilor online sau extinderea perioadei de grație pentru plata primelor

„Ne ajustăm, la fel ca toți ceilalți, acțiunile și modul de lucru pentru a contribui la limitarea răspândirii noului coronavirus, dar și pentru a continua să răspundem nevoilor clienților“, susține Adrian Marin, președintele UNSAR.

Piața asigurărilor din România a început im­plementarea într-un ritm accelerat de mă­suri atât pentru prevenirea răspândirii co­ro­na­vi­rusului, cât și pentru continuitatea ope­rațiunilor, asigurătorii anunțând diferitele me­tode prin care reacționează la noua criză, po­trivit informațiilor publice ale Uniunii Na­țio­nale a Asigurătorilor din România (UNSAR).

Folosirea modalităților digitale pentru încheierea polițelor, reînnoirea polițelor și constatarea daunelor sunt câteva măsuri care se regăsesc în deciziile transmise de com­paniile de asigurări pentru o comunicare mai bună cu clienții, date fiind soluțiile de muncă de acasă.

Sursa:
Ziarul Financiar

Autor:
Mircea Nica