Este foarte dificil să ne imaginăm că în România toate plățile pot fi electronice, dar sunt făcuți pași foarte rapizi în digitalizarea plăților, susține Mihai Buda, account manager la Mastercard România.„Sper să ajungem la o economie în care putem să facem plăți online pentru orice operațiune. Însă, este foarte dificil să ne imaginăm o piață în România în care toate plățile sunt electronice. Dar facem niște pași foarte rapizi în digitalizarea plăților. De exemplu, în ultimii 3-5 ani nu ți-ai fi imaginat că într-o piață agroalimentară plățile pot să fie făcute cu cardul”, a declarat account managerul Mastercard România în cadrul videoconferinței ZF Bankers Summit 2020, ziua 2.
El a arătat că este foarte greu de spus care aplicații de plată câștigă mai mult teren, existân foarte multe astfel de aplicații.
„Sunt foarte multe aplicații de plată lansate de băncii în ultimii 2-3 ani. Au o rată de adoptare a clienților incredibile. În top 10 bănci, marea majoritate au o aplicație de plată, a lor sau Apple Pay . Este foarte clar că vedem cum evoluează piața în acest moment”.
Băncile în România chiar fac pași importanți în digitalizarea plăților, susține Mihai Buda. „Băncile au învățat. Apple Pay a apărut acum un an și deja foarte multe bănci au implementat Apple Pay. Nu este ușor. Ai nevoie de resurse, de capabilități tehnice, este nevoie de pași care trebuie făcuți. Băncile fac oricum acești pași. Mastercard are foarte multe proiecte cu băncile”.
Unul dintre punctele slabe ale pieței românești adus în discuție de account managerul Mastercard este gradul scăzut de incluziune socială și bancară, existând în continuare oameni care nu au card, care nu fac plăți online. Totodată, o altă îmbunătățire care ar trebui făcută în opinia lui este legatăde creșterea gradului de acceptare a plăților cu cardul la comercianți. „Legea cash-back a făcut un pas înainte, dar incomplet”.
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu