Chatboții creați de startup-ul românesc Druid au crescut afacerile companiei de peste patru ori în S1/2020. Liviu Drăgan, CEO: Suntem proaspăt îmbarcați într-un roller coaster de mare viteză. Vrem să accelerăm expansiunea internațională prin atragerea de noi runde de finanțare

Start-up-ul local Druid, specializat în dezvoltarea de asistenți virtuali (chatboți), evaluat la 8 mil. euro după cea mai recentă rundă de finanțare, a încheiat primul semestru al anului cu afaceri de peste patru ori mai mari față de perioada similară a anului trecut și estimează o majorare de peste 500% a veniturilor recurente din licențe, până la finalul anului.

În structura cifrei de afaceri, cea mai mare contribuție a avut-o sectorul serviciilor financiare - bănci, asiguratori, leasing financiar și operational, care a generat 49% din cifra de afaceri, în timp ce serviciile de sănătate au contribuit cu 25%, retailul cu 15%, restul de 11% revenind altor sectoare, preponderent servicii și utilități, arată datele transmise de oficialii companiei.

“Suntem proaspăt îmbarcați într-un roller coaster de mare viteză. Țintim o creștere a veniturilor recurente din licențe de peste șase ori față de anul trecut. Odată cu lansarea operațiunilor în Statele Unite, mă aștept să consolidăm rapid structura internă și să accelerăm expansiunea internațională prin atragerea de noi runde de finanțare”, spune Liviu Drăgan, fondator și CEO al companiei.

Printre companiile care s-au alăturat portofoliului de clienți Druid în prima jumătate a anului 2020, se numără BRD Societe Generale, Garanti Bank, Libra Bank, Idea Bank, Alpha Bank, OTP Bank, OTP Leasing, Groupama Asigurări, Provident, Orange România, Orange Moldova, Carrefour, Cărturești, Altex, Profi, FAN Courier, Cora.

De asemenea, o serie de clienți din 2019 au decis să-și extindă echipele interne de asistenți virtuali, lansând noi chatboți care să automatizeze diverse alte procese. Printre aceștia, Banca Transilvania, Regina Maria, Asirom, Servier Pharma, eON, Dona, Orange și Provident își extind permanent chatboții dezvoltați pe tehnologie Druid, pentru a automatiza noi fluxuri de lucru.

Compania își propune să devină lider în următorii cinci ani în piața globală a soluțiilor conversaționale bazate pe inteligență artificială. Cu o valoare de 4,2 miliarde dolari în 2019, piața este estimată să ajungă  la 15,7 miliarde dolari până în 2024, cu o rată medie anuală de creștere de 30,2%.

Sursa:
Ziarul Financiar

Autor:
Cristina Bellu