Cristian Mustață, BCR: În momentul de față avem 45% din credite acordate 100% din platforma online George. Marian Ignat, BCR: Anul trecut, populația a făcut un salt în lumea digitală, dar nu era 100% pregătită

♦ Victor Iancu, KPMG: Cursa digitalizării pentru oferirea canalelor digitale clienților se va termina, iar diferența o va face experiența pe aceste canale ♦ Mădălina Popa, Microsoft: Ca tendință se merge către zona în care banca trebuie să ofere o soluție digitală, unitară, simplă ♦ Alex Bălan, Bitdefender: Un lucru interesant pe care l-am observat este că digitalizarea accelerată a prins foarte multe organizații nepregătite.

Peste 1,15 milioane de clienți unici ai BCR folosesc aplicația online a băncii George, iar circa 90% din clienți folosesc George pe dispozitivele mobile, susține Cristian Mustață, director adjunct distribuție retail la BCR, a doua cea mai mare bancă de pe piața locală după active.

„Avem peste 40% din creditele de nevoi personale achiziționate prin George, peste 50% din cardurile de credit luat prin George și peste 60% din produsele de overdraft sunt achiziționate prin George. Astfel, este un progres semnificativ. În momentul de față avem 45% din credite totale acordate 100% din George“, a explicat Cristian Mustață într-o videoconferință. La rândul lui, Marian Ignat, director executiv distribuție retail în cadrul BCR, a spus că anul trecut, populația, care nu era 100% pregătită, a făcut un salt în lumea digitală, în sensul în care în 2019 circa 70% din populație utiliza in­ternetul,  pentru zona de social media, presă și entertain­ment.

Sursa:
Ziarul Financiar

Autor:
Mircea Nica