Care este percepția românilor privind băncile și sistemul bancar în 2021? Ce spune Bogdan Neacșu, președintele ARB

Percepția românilor față de băncile din țară s-a îmbunătățit semnificativ, comparabil cu perioada din 2007, atunci când sistemul bancar s-a confruntat cu un val de neîncredere venit din partea clienților.

„Preiau o percepție mult îmbunătățită vizavi de ce înseamnă încrederea în sistemul bancar. Știm cu toții istoria recentă, din 2007 încoace, băncile s-au confruntat cu un val negativ de încredere. Din 2021, vedem că sistemul bancar din România au cunoscut o îmbunătățire în ceea ce privește percepția vizavi de încredere și maniera în care băncile se pun de partea soluțiilor cu privire la problemele pe care clienții le au” a declarat Bogdan Neacșu, președintele ARB și CEO al CEC Bank

Unul dintre principalele obiective ale Asociației Române a Băncilor este îmbunătățirea nivelului de bancarizare existent, dar și dezvoltarea mai puternică a rolului de intermediator pe care o bancă o ocupă la nivel de societate.

„A fost o preocupare constantă la nivelul ARB. Pe lângă a crește încrederea în sistemul financiar bancar, contează foarte mult și creșterea rolului de intermediator pe care o bancă trebuie să-l aibă – un rol principal pe care o instituție financiară îl are în societatea respectivă” a mai spus președintele ARB.

Sursa:
Ziarul Financiar

Autor:
Iulian Tenchiu