Retailerul francez de bricolaj Leroy Merlin anunță că, începând din această lună, întregul portofoliu de produse este disponibil în magazinul online, cu livrare în toată țara. Prin această strategie, compania estimează dublarea veniturilor generate de segmentul e-commerce în următoarele luni.„Dacă acum doi ani era bine pentru un retailer să aibă un segment de e-commerce, acum însă a devenit o necesitate. Din strategia noastră pe piața locală nu poate lipsi o abordare omnicanal, care să includă posibilitatea clienților de a achiziționa online produsele cu livrare la domiciliu oriunde în țară. În prezent, estimăm că jumătate, poate chiar și mai mult, dintre clienții noștri accesează site-ul Leroy Merlin înainte de a cumpăra din magazin sau invers”, spune Frédéric Lamy, CEO Leroy Merlin România.
Clienții vor avea posibilitatea să cumpere online sau să comande telefonic, alegând din cele 30.000 de produse care alcătuiesc gama completă a retailerului.
Printre categoriile nou adăugate în magazinul online sunt produsele de dimensiuni mari și medii precum materialele de construcții sau utilajele, cu precizarea că politica de preț a produselor comercializate online este identică cu cea aplicată în magazinele fizice ale retailerului francez.
„Vom continua să ne dezvoltăm accelerat bazându-ne pe această tendință, prin vânzarea online a unui număr din ce în ce mai mare de produse, inclusiv a celor de volume mari și mizăm pe extinderea gamelor în viitorul apropiat”, adaugă Frédéric Lamy.
În ultimul an, în topul celor mai populare categorii de produse din magazinul online Leroy Merlin s-au aflat produsele de grădinărit, decorațiunile și uneltele. Odată cu dezvoltarea segmentului e-commerce și integrarea online a întregii oferte, compania estimează că acest top se va schimba în următoarele luni, cu focus pe materialele de construcții, uși, ferestre sau pardoselile.
Leroy Merlin are în prezent peste 2.500 de angajați și operează 19 magazine pe piața locală. În afara Capitalei, magazine Leroy Merlin există în Suceava, Oradea, Timișoara, Cluj-Napoca, Sibiu, Constanța, dar și în alte orașe.
Retailerul de bricolaj originar din Franța a intrat pe piața locală în urmă cu circa nouă ani, prin deschiderea unui magazin pe Șoseaua Chitilei din București. Câțiva ani mai târziu, în 2014, Leroy Merlin a preluat rețeaua de 15 magazine BauMax, ca urmare a deciziei austriecilor de a vinde operațiunile din România. Magazinele au fost trecute sub brandul Leroy Merlin, iar ulterior francezii au continuat să deschidă unități pe piața locală.
0 comments :
Trimiteți un comentariu