Telekom le oferă acces și clienților serviciilor fixe la aplicația pentru mobile

După cinci luni de la rebrandingul Cosmote și Romtelecom sub numele de

Telekom

, grupul de comunicații a relansat aplicația MyAccount - prin care clienții aveau acces de pe smartphone sau tabletă la informații referitoare la serviciile de telefonie mobilă - care oferă acces în noua versiune și la informațiile legate de serviciile fixe (TV, internet și telefonie).

Prin aplicația MyAccount, clienții au acum acces, cu același cont, la toate serviciile lor de la Telekom și la informații legate de facturi. Utilizatorii pot consulta pentru fiecare cont în parte lista serviciilor active, pot vizualiza istoricul facturilor și al plăților, pot plăti noua factură, indiferent dacă sunt clienți de servicii fixe, mobile sau de servicii integrate fix-mobil.

Clienții care au mai multe contracte cu grupul nu pot plăti cu o singură acțiune toate facturile, ci trebuie în continuare să le achite separat. Aplicația MyAccount a fost lansată inițial în decembrie 2014. În primele nouă luni ale anului 2014 grupul Telekom România a avut venituri de 750 mil. euro, în creștere cu 0,7%, în timp ce profitul operațional (EBITDA) a fost de 196 mil. euro, în scădere cu 0,5%.

Sursa:
Ziarul Financiar

Autor:
Adrian Seceleanu