Scăderea costantă, pe durata ultimelor trei trimestre din anul 2014, a numărului total de clienți pentru serviciul de internet fix al Telekom România Communications (fostul Romtelecom)- o evoluție în contrast cu evoluția pieței, care se află în creștere, a fost determinată de rămânerile în urmă, din trecut, în investițiile în propria rețea de fibră optică, au declarat în cadrul unei conferințe reprezentanții grupului, răspunzând astfel unei întrebări adresate de ZF.În ultimele trei trimestre din anul precedent numărul de clienți al fostului Romtelecom a scăzut, ușor într-adevăr, față de perioada precedentă, însă faptul că per ansamblu piața a crescut înseamnă că de fapt scăderea este mai mare.
Telekom avea 1,250 milioane de clienți pentru net fix în martie 2014, 1,244 milioane în iunie, 1,237 milioane în septembrie și 1,232 milioane în decembrie. Practic, operatorul este pe net fix sub nivelul înregistrat în septembrie 2013, de 1,237 milioane de clienți. În ultimele trei trimestre compania a pierdut 18.299 clienți pe net fix (-1,5%) iar la nivelul întregului an scăderea a fost de 17.912 clienți (-1,4%), conform datelor financiare publicate de grupul elen OTE, prin care nemții controlează operațiunile din România.
Prin contrast, în primele șase luni din anul 2014 numărul de conexiuni la internet fix a crescut cu 110.000 de abonamente sau 3% la 3,9 milioane, conform datelor agregate la nivelul întregii piețe din România de către Autoritatea de Reglementare în Comunicații (ANCOM).
De asemenea, compania de cablu UPC - singurul rival al Telekom care publică în mod regulat date, a câștigat anul trecut 52.500 de clienți pe net fix, o creștere de 14% față de anul precedent. În ultimele trei trimestre din 2014 UPC a câștigat 38.500 de clienți pe net fix, o creștere de 10%.
Întrebat de ce nu a reușit Telekom România să-și majoreze numărul de clienți pe segmentul de internet fix deși piața este în creștere, managerul care răspunde de strategia comercială pe segmentul retail al companiei, germanul Mathias Hanel, a răspuns evaziv, menționând totuși că rezultatul este influențat de performanțele competitorilor.
“În mod clar, numărul de clienți pe segmentul de internet fix crește iar desigur numărul de clienți de pe acest segment este în mod clar legat de rețeaua competitorilor noștri iar, așa cum ați văzut mai devreme, infrastructura acestora se dezvoltă rapid”, a declarat Hanel. El a adăugat apoi că Telekom pune accent în această situație pe extinderea rețelei de fibră optică. “Grupul nostru își extinde rețeaua de fibră optică și vă pot spune că rata de utilizare a infrastructurii noastre este la cote foarte înalte, suntem chiar peste țintele noastre interne. Cu cât vom avea o infrastrucutură de fibră optică mai extinsă, iar așa cum v-am spus pe lângă țintele pe 2014 avem un proiect semnificativ de expansiune și pentru 2015, desigur că și numărul nostru de clienți pentru serviciile de internet fix va beneficia puternic. Este clar, dacă facem o comparație unu la unu între tehnologiile de furnizare a serviciilor de internet, între ADSL (prin firele de cupru) și fibră, că aceasta din urmă este o tehnologie mai competitivă. Facem eforturi puternice în această direcție, pentru a accelera extinderea rețelei de fibră optică”.
După intervenția lui Mathias Hanel, CEO-ul companiei, germanul Nikolai Beckers a intervenit de asemenea formulând însă un răspuns clar la întrebarea ZF. “Am avut o creștere bună pe segmentul TV și al pachetelor de servicii fix mobil în timp ce pe segmentul de internet fix am avut o performanță relativ constantă. De ce o asemenea situație? Unul dintre motivele pentru care se întâmplă acest lucru - și acesta este motivul pentru care acum alocăm toți banii pentru fibra optică - este că în trecut nu am fost suficient de rapizi în a furniza conexiuni printr-o tehnologie de top”, a spus Beckers, reiterând apoi strategia companiei de a investi puternic pe acest segment și necesitatea de a valorifica activele care nu sunt necesare operatorului pentru a finanța infrastructura de fibră.
“De aceea am să repet – toți banii, cei 160 de milioane de euro, pe care îi alocăm investițiilor, sunt extrem de importanți și acesta este motivul pentru care trebuie să vindem celelalte active, pentru că dacă nu o facem vom avea lipsuri pe zona de infrastructură iar dacă avem lipsuri pe zona de infrastructură nu putem concura cu principalii noștri doi rivali de pe segmentul de comunicații fixe. Deci, aceasta este logica din spatele acestei strategii: toți banii obținuți din vânzarea altor active sunt utilizați pentru a implementa cât mai repede rețeaua de fibră optică. Altfel nu avem o infrastructură competitivă în fața rivalilor noștri și atunci avem probleme în a câștiga clienți noi. Deci logica este foarte clară iar strategia este de asemenea foarte clară”.
Grupul Telekom și-a prezentat în cadrul unei conferințe bilanțul pe 2014 și prioritățile pe anul curent. Grupul de operatori va investi în acest an 160 mil. euro.
0 comments :
Trimiteți un comentariu