Dana Dima, vcepreședinte BCR: Cozile din fața unităților BCR au fost generate de protocolul de protecție în contextul pandemiei de COVID-19

♦ Banca vrea să păstreze sistemul de programări, introdus recent, și după pandemie.

Protocolul de protecție pentru clienți și angajați impus de BCR în contextul actual al pandemiei de COVID-19 a ge­ne­rat un număr ma­re de persoane în fața unită­ți­lor băn­cii, astfel că înce­pând cu data de 19 oc­tom­brie ac­cesul clien­ților în sucur­sale­le BCR se fa­ce pe ba­za progra­mă­rilor te­lefo­ni­ce, a spus Dana Dima, vice­preșe­din­te retail și pri­vate ban­king în cadrul BCR, în cadrul unei video­conferințe.

„Cozile din fața unită­ți­lor BCR sunt ge­ne­rate de modelul de pro­tec­ție pe care l-am implementat din pri­ma zi, care a asigurat o protecție maxi­mă atât pentru clienți, cât și pentru colegi, acela de distanțare. De aseme­nea, ne-am gândit că urmează o perioa­dă cu un anotimp rece care nu ne va per­mite să gestionăm aceste cozi în afa­ra unității și credem că acest program este unul care respectă cli­enții și dă do­vadă de o ci­vi­lizație de care România are nevoie“, a spus Dana Dima.

Sursa:
Ziarul Financiar

Autor:
Mircea Nica