Comportamentul de achiziție al clientului este diferit pe internet, la fel și posibilitățile pe care le au companiile pentru a îi face să cumpere, consideră Dorin Boerescu, CEO al 2Parale, prezent la ZF Digital ’14.“Ce nu s-a înțeles încă, dar se fac pași mari în acest sens, e că dincolo de un canal nou de vânzare, internetul e un mediu complet diferit, iar comportamentul clientului e complet altul. Posibilitățile de business acolo sunt și ele altele: de la măsurarea interacțiunii cu clienții, până la programarea a ce vor vedea clienții peste o săptămână”, a spus Boerescu.
El mai consideră că o companie nu își mai permite să nu fie online pentru că acolo sunt atât clienții, cât și competitorii săi.
Citește pe ZF Corporate cele mai importante declarații făcute de Dorin Boerescu
0 comments :
Trimiteți un comentariu