
„Vedem că am ajuns la o a doua generație de consumatori. Avem cliente care vin la cumpărături cu fiicele lor care sunt deja adolescente. Avem produse pentru ambele generații“, spune Cornelia Nicolae, executivul român care conduce businessul Stefanel de circa cinci ani.
Stefanel a intrat pe piața locală la începutul anilor ’90, deschizând drumul brandurilor străine pentru o economie care abia învăța ce înseamnă capitalismul. Cornelia Nicolae spune că un avantaj pentru brand este faptul că a rămas în permanență pe piață, indiferent de contextul economic. Această constanță i-a adus o bază de clienți fideli pe care îi mai are și astăzi. „Avem un nucleu de cliente pe care le-am păstrat încă de la început. Mai mult, avem consumatori care vin săptămânal în magazine, dar și cliente care vin mai rar, dar de fiecare dată își cumpără toată colecția“, adaugă executivul român. În fiecare dintre cele 13 magazine Stefanel există astfel de cliente.
0 comments :
Trimiteți un comentariu