Bancarizarea României se va face de acum pe mobil, nu prin sucursale

Băncile mizează pe digitalizare după ce în perioada de criză au tăiat peste un sfert din rețeaua de sucursale.

Băncile trebuie să se obiș­nuiască cu marje de dobândă mici, în condițiile în care creditele s-au ieftinit puternic, ceea ce înseam­nă că va trebui să umble și la partea de costuri, iar una dintre direcțiile principale de acțiune va fi digitalizarea activității, un proces care va avea ca efect inclusiv creșterea gradului de bancarizare a populației, a fost concluzia bancherilori prezenți la a patra ediție a conferinței ZF Bankers Summit.

„Digitalizarea va grăbi bancarizarea populației României. Sistemul bancar românesc va exploata acest lucru, mizăm foarte mult pe introducerea serviciilor de mobile banking“, a spus Radu Ghețea, președintele CEC Bank.

Conferința ZF Bankers Summit ’15 a fost organizată în parteneriat cu Alpha Bank, MasterCard, Vodafone, CEC Bank, Imobiliare.ro, Garanti Bank, Marfin Bank și PwC.

În ultimii ani, principala modalitate prin care bancherii și-au redus costurile a fost reducerea numărului de sucursale și de angajați, un model pe care bancherii nu îl mai consideră viabil. Cele 40 de bănci locale aveau în decembrie anul trecut 5.330 de sucursale, în scădere cu 2.000 de unități față de vârful atins în 2008. Numărul angajaților s-a redus în același interval de timp cu 10.000 de personae și a ajuns la aproximativ 50.000 de angajați.

„Tehnologia este o provocare pentru sistemul bancar local, dar și pentru noi. Ne focusăm pe online banking. On­line banking-ul este considerat de clienți mai sigur decât mobile banking-ul. So­cietățile comerciale sunt cele care utilizează mai mult serviciile online. Redu­cerea costurilor nu se poate realiza numai prin modele organice, precum în­chi­derea de sucursale. Trecerea către zo­na de tehnologie este cheia reducerii costurilor și eficientizării“, a spus Răz­van Radu, CEO al UniCredit Țiriac Bank.

Pe lângă digitalizare, bancherii spun că sistemul bancar se va eficientiza și prin continuarea procesului de consolidare, prin fuziuni și prin achiziții. Piața fuziunilor și achizițiilor bancare a înce­put să se miște în ultimii doi ani, prin mai multe tranzacții cu portofolii de cre­dite și inclusiv cu bănci. „Procesul de consolidare a început și cred că va continua“, consideră Ufuk Tandogan, pre­șe­dintele Garanti Bank. Răzvan Radu spune că pe piață sunt destule bănci la vânzare, dar deocamdată nu sunt cum­pă­rători și crede că cel mai ușor piața se poate consolida prin achi­ziții de portofolii și nu prin cumpărarea integrală a unor instituții de credit de către altele.

Sursa:
Ziarul Financiar

Autor:
Anelis Baciu